Отзыв на Парк-Отель Орловский туркласс

Сразу напишу-НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Напишу по порядку.
Располагается недалёко от мкад, парковка гостевая есть, все норм.
Территория достаточно красивая, здания тоже.
Из плюсов ещё могу отметить только питание. Еда вкусная, выбор небольшой, но думаю, что выбрать что-то сможет каждый.
Номер у нас был на 4этаже, большой и просторный.
А теперь минусы, который невероятно много.
1. В ванной на полу мы обнаружили чей-то грязный отстриженный НОГОТЬ! Фото прилагаю На наше возмущение на ресепшн никто даже не подумал извиниться, преложить какой-то бонус за такую мерзость. Мы потребовали уборку, но ее качество теперь уже было под вопросов, может никто и не мыл заново.
2. Обслуживание плохое, я бы сказала «совок», персонал хамоватый.
3. Вода в раковине была холодная, дождаться горячей было тяжело. В душе вообще не понятно, периодически то кипяток, то ледяная и настроить практически невозможно.
4. Кровать заявлена, как большая двуспальная, а по факту две сдвинутые и матрасы разные! В итоге все время огромная щель. Матрасы неудобные, подушки тоже. Постельное цветное, что не позволяет нормально оценить, насколько оно чистое.
5. Шампанское подавали только на завтрак, хотя это нигде не отмечено, что в другое время его не будет, на вопрос почему, н кто не ответил ничего
6. На баре во время обеда/ужина обслуживали в приоритете тех, кто платно что-то берет, на остальных пофиг.
7. Спа зона так себе, маленький бассейн с кучей народа, маленькая сауна и маленький хаммам.
8. Контингент людей это вообще какой-то гоп-стоп.
9. В караоке неадекватные диджей и ведущий. То от пьяные, то ли под наркотой. В микрофон разговаривал матом, уходили куда-то, забывали про заказанные песни, врубали какую-то свою дичь.
10. На выезде в воскр была огромная очередь на 40 минут.
11. Когда выезжаешь, сотрудник звонит горничной и просит проверить, брали ли вы что-то в мини-баре (он платный). Так вот нам сказали, что мы брали пиво, хотя мы не брали, это конечно просто кошмар.
Соотношение цена-качество ужасное.
Больше не поеду.