Отзыв на Эко-отель Лепота 4

Проживали в отеле с 07 марта. Хотели остаться до 10 марта, но наш отдых омрачили тараканы в номере и мы уехали утром 9 марта. После их обнаружения на рецепшн сказали, что знают об этой проблеме и хотели как раз после праздников закрывать корпус для дезинфекции. Это не соблюдение санитарных норм, просто они решили еще подзаработать за праздники. Возвращать денежные средства за некачественное оказание услуг отказались по нашему заявлению. Буду подавать на них в суд и писать Роспотребнадзор. Этих тараканов все гости могут после отеля привезти и к себе домой. Ужинали в местном ресторане-несмотря на праздники весь обслуживающий персонал еле ходил, долго не могли принести даже меню, хотя зал со столиками был не большой, потом долго готовили пару блюд. Я думаю при повышении цен в праздники можно немного быстрее обслуживать и постараться сделать отдых гостей приятнее. Ходили в спа на массаж, столы для массажа все протертые, душ подтекает, релакс массаж проходил под музыку с телефона массажистки.