Отзыв на Курорт Красная Пахра 4

Отдыхали после майских семьей с двумя двухгодовалыми детьми. Номер был двухместный стандарт на пятом этаже. Номер с балконом, вид на лес. Сам отель новый, все чистое, красивое. В номере есть все необходимое.
Какие обнаружила недостатки:
1. На балконе отсутствует заграждение, ребёнок вполне может пролезть между горизонтальными железными прутьями и выпасть с балкона. Думаю это вообще большой минус, т.к. курорт себя позиционирует как семейный. Поэтому мы вообще не выходили на балкон, хотя очень хотелось.
2. Очень грязные детские стульчики для кормления в ресторане. Даже когда мы приходили к открытию ресторана в числе самых первых обнаруживалось, что столешница детских стульчиков грязная. Получается, что персонал не мыл стульчики с момента предыдущего приёма пищи. Я так поняла, что чистота стульчиков это забота самих родителей. Один раз мы попросили вымыть стул, но его так помыли, что пришлось перемывать. Больше не просили - сами чистили на глазах официантов.
3. Была ужасная аллергия у всей семье в бассейне. Чем же там обрабатывают воду. Сколько раз были в аквапарке ничего подобного не было. Аллергия началась буквально через 20 минут после плавания. Чесались глаза, постоянно чихали, появился насморк. Все это появилось у двух взрослых и двух детей. Ночью одного ребёнка вырвало. А мы с мужем не могли заснуть из-за заложенности носа.
4. Не работала детская комната. При заселении увидели объявление, что детская комната не работает уже несколько дней, в том числе субботу и воскресенье. Тоже непонятно почему когда основной наплыв отдыхающих с детьми - детская комната не работает.
5. Расположение номера. Чтобы попасть в номер надо было после лифта преодолевать три каскада ступенек, т.к. отель переменной этажности. Это тоже мало подойдёт семьям с маленькими детьми и пожилым людям. Поэтому просите номер в который не надо спускаться по ступенькам. Непонятно почему на ресепшен видя, что у нас маленькие дети дали нам этот номер.
Так что первое положительное впечатление от отеля было смазано.