Отзыв на Курорт Красная Пахра 4

Приезжали сюда полгода назад, пребывание оставило самые приятные впечатления. Но наш мартовский заезд принес в основном разочарования. Мы бронировали стандартный номер за 5800 рублей на одни сутки через booking. Распечатку бронирования не делали - 21 век, все данные давно содержатся в компьютерах. При заселении девушка-администратор почему-то озвучила сумму в 6 300. Удивились, но подумали, что может стандартные номера все заняты и нас поселят в улучшенный номер, который именно столько и стоит. Расплатились наличными, никакого "чека" нам не выдали. Но номер оказался самый что ни на есть стандартный. При выселении поинтересовались, почему сложилась такая ситуация. Уже другая девушка что-то поизучала для вида в компьютере, сказала, что действительно, нами забронирован номер за 5800, а ее сменщица просто не поняла, что у нас бронь через booking. Разница тут же была нам возвращена. Все понимаю, бывают сбои, но то, что берут стоимость улучшенного номера, а селят в стандартный, не укладывается в схему "девушка ошиблась". Может, решила заработать? Смешно, 500 рублей не тема для скандала, но просто не хочется быть идиотом, которого разводят по мелочи.

Теперь по питанию. При открытии курорта я с удовольствием отметила для себя, что это одно из лучших меню в подмосковных домах отдыха, но и здесь случилось разочарование. Да, данный ресторан и ранее не обладал турецким ассортиментом (да и не надо), но 4-5 блюд закусок и горячего были очень вкусными и главное - разнообразными. А сейчас мы на ужине застали 3 вида свеклы, однообразные салаты, во все практически добавлено яблоко (зачем???), утром уже не жарят блинчики, а их собственная выпечка теперь не такая свежая, и главное опять пострадало разнообразие - раньше было больше вариантов начинок, а теперь одна и та же пустая сдоба только разной формы.

Понимаю, кризис, но и цены немного поднялись за полгода, так что думаю, нет повода не соответствовать ранее установленному уровню обслуживания.
Сейчас заведение "раскрутилось" - при невысокой стоимости, трехразовом питании и лечебных услугах оно пользуется популярностью и заполняется отдыхающими, но если качество и дальше будет падать, то случиться обратная ситуация. Руководству стоит задуматься над этим