Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (384) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Империал Парк Отель & SPA 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2.66667
3
2
3
Совершенно ужасное место!
Отдыхала с молодым человеком с 4-6 сентября 2015г. В номере не было комплементарной воды при заезде. Мало полотенец. Нет рожка для обуви, губки, касаемо косметики в ванной (в индивидуальных коробочках) не было половины позиций, коробочки были пустые. Мелочи, но все же.
Касаемо сервиса. Девушки на ресепшене совершенно не приветливые.
Решили выехать за пределы отеля, на 2й день проживания, подъехали к охране, объяснили что номер не сдали и выезжаем просто в магазин. Охрана позвонила на ресепшен и в грубой форме нам ответили : "Мне сказали Вас вернуть, разворачивайтесь едте за пропуском" . Данные правила мы услышали от охранника, а не от портье. Портье ответила: "Ну все правильно, вы же за массаж не оплатили", мы выезжали просто в магазин, НЕ СДАВАЯ номер!!! Если решите выехать в аптеку - Вас просто не выпустят за территорию!!))))
Далее попросили принести в номер 2 бокала для вина и штопор, на что портье нам ответила локонично и понятно : "Мы не носим", объясняя портье о слове "СЕРВИС" и о сертификате категории 5 звезд нам все- таки ответили что придумают что-нибудь.
Завтраки хорошие, все есть! Но работник кухни, расталкивающий гостей от шветского стола, вытаскивающий горячий мармит из которого капает вода - это тоже перебор.
Никому не порекомендую этот отель и не приеду сама.
Отдыхала с молодым человеком с 4-6 сентября 2015г. В номере не было комплементарной воды при заезде. Мало полотенец. Нет рожка для обуви, губки, касаемо косметики в ванной (в индивидуальных коробочках) не было половины позиций, коробочки были пустые. Мелочи, но все же.
Касаемо сервиса. Девушки на ресепшене совершенно не приветливые.
Решили выехать за пределы отеля, на 2й день проживания, подъехали к охране, объяснили что номер не сдали и выезжаем просто в магазин. Охрана позвонила на ресепшен и в грубой форме нам ответили : "Мне сказали Вас вернуть, разворачивайтесь едте за пропуском" . Данные правила мы услышали от охранника, а не от портье. Портье ответила: "Ну все правильно, вы же за массаж не оплатили", мы выезжали просто в магазин, НЕ СДАВАЯ номер!!! Если решите выехать в аптеку - Вас просто не выпустят за территорию!!))))
Далее попросили принести в номер 2 бокала для вина и штопор, на что портье нам ответила локонично и понятно : "Мы не носим", объясняя портье о слове "СЕРВИС" и о сертификате категории 5 звезд нам все- таки ответили что придумают что-нибудь.
Завтраки хорошие, все есть! Но работник кухни, расталкивающий гостей от шветского стола, вытаскивающий горячий мармит из которого капает вода - это тоже перебор.
Никому не порекомендую этот отель и не приеду сама.
Автор: ВикторияВ
Дата публикации: 09-09-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Империал Парк Отель & SPA
13.09.2015
Отдыхали с мужем в этом отеле 5-6 сентября 2015года.
Заселение с 14.00, нам презентовали поздний выезд до 23.00, завтрак входил в стоимость номера.У нас был стандартный номер в корпусе Империал на 5 этаже (как мы и просили: повыше), в этом же корпусе находятся 2 ресторана (Дворянский и Купеческий)
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Мини-кухня
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
* без перелета от 72100 руб.
Другие отзывы
16.06.2024
Доброго дня, уважаемые туристы и читатели этого отзыва! Отдыхали в данном отеле с 9.06 по 15.06 и вот, что мы можем сказать про наш отдых и про отель.
Подробнее
16.06.2024
Нам все понравилось, поразило много зелени вокруг! Кухня как тайская так и русская, что очень важно. Благодарим за прием!
Подробнее
16.06.2024
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше
Подробнее
16.06.2024
Очень хороший отель тут уже второй год в нем в ресторане очень вкусная еда разные кухни , особенно хочется
Подробнее
16.06.2024
Лучший отель в котором я была в Стамбуле!
Очень необычные и красивые номера.
Как будто ты находишься
Подробнее