Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (387) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 6 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Valesko Hotel & Spa 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
Сначала о плюсах: хорошее место, красиво и уютно, ёлки, речка.Симпатичные интерьеры.Хорошее оснащение отремонтированных номеров и детской комнаты (жаль только, что убрали батут). Понравились услужливые горничные, вежливые официанты.Просто замечательные аниматоры Василиса и Глеб (но работали они только в воскресенье!!! Почему - загадка!).
Минусы: во всем какой-то необъяснимый дисбаланс.Все вроде вежливые, но никому вы по большому счёту не нужны, если вы не крутой богатый корпоратив или не знакомые хозяев и арт-директора.На протяжении всего отдыха это проходит красной линией во всем.Беготня и суета вокруг отдельных субъектов смотрится смешно.Нет, я очень люблю когда меня не трогают лишний раз без моего согласия, но мне также претит присутствие какого-то царизма.
Неприятная нестабильность в обслуживании - когда три два ты проходишь на шведский стол, спокойно называя номер комнаты.На третий у тебя вдруг требуют гостевую карточку, а на четвертый на входе вообще никого нет) Непонятная ситуация с фестивалем божоле, которого мы вообще не видели!!! В анонсе было написано, что он до 30 ноября!! Где?? В чем?? Видели только начавшуюся подготовку к новому году, заваленные елками бильярдные столы, и все это вплоть до субботы.Видели монтажные работы прям в холле конструкций к корпоративу, которые просто мешали спокойно ходить.Неуважение какое-то к гостям просто.
Но больше всего огорчила непонятная и очень обидная ситуация с детской анимацией.С четверга по субботу мы не видели ее вообще, кроме вялого присутствия двух здоровых лбов, которые только и бегали туда-сюда на улицу и в туалет.Или же просиживали штаны за телефоном.От детей отмахивались, как от мух.И только в воскресенье, в последний день нашего отдыха мы встретили хороших профессионалов в лице Василисы и Глеба.Детей не видели и не слышали, настолько им было интересно.У них было закономерное недоумение по поводу того, почему мы уезжаем, именно тогда, когда приехали аниматоры с ними играть.К нашему удивлению при нас же ещё и было сделано замечание РАБОТАЮЩИМ добросовестно аниматорам о том, что они ни фига не делают, как раз в тот момент, когда они с нами и ещё 8-ю детьми играли в мафию ))) Видимо зашёл чей-то знакомый и ему не упали в ноги, по-другому объяснить не могу) Всем пришедшим в детскую комнату на наших глазах говорили здравствуйте, присоединяйтесь к нам!В общем чудеса)
По поводу питания - очень хорошие богатые завтраки, всё вкусно.Обеды и ужины попроще.Но многие блюда действительно холодные, без подогрева.Непонятно.Сложно докупить мармиты?
На территории сняли большие детские качели и куда-то убрали зоопарк.Хотя три года назад белочки были даже в феврале помнится.
В апартаментах все было хорошо, принесли даже дополнительную кровать бесплатно, очень контактные и услужливые горничные, но почему-то не работал телефон.
В общем и целом поездка сюда напоминает рулетку - повезёт, не повезёт.Управление не придаёт текущим вопросам никакого значения.Только корпоративам и вип гостям.Грустно.За эти деньги много достойных хороших мест в Подмосковье с прекрасным добросовестным отношением и развлечениями.
Минусы: во всем какой-то необъяснимый дисбаланс.Все вроде вежливые, но никому вы по большому счёту не нужны, если вы не крутой богатый корпоратив или не знакомые хозяев и арт-директора.На протяжении всего отдыха это проходит красной линией во всем.Беготня и суета вокруг отдельных субъектов смотрится смешно.Нет, я очень люблю когда меня не трогают лишний раз без моего согласия, но мне также претит присутствие какого-то царизма.
Неприятная нестабильность в обслуживании - когда три два ты проходишь на шведский стол, спокойно называя номер комнаты.На третий у тебя вдруг требуют гостевую карточку, а на четвертый на входе вообще никого нет) Непонятная ситуация с фестивалем божоле, которого мы вообще не видели!!! В анонсе было написано, что он до 30 ноября!! Где?? В чем?? Видели только начавшуюся подготовку к новому году, заваленные елками бильярдные столы, и все это вплоть до субботы.Видели монтажные работы прям в холле конструкций к корпоративу, которые просто мешали спокойно ходить.Неуважение какое-то к гостям просто.
Но больше всего огорчила непонятная и очень обидная ситуация с детской анимацией.С четверга по субботу мы не видели ее вообще, кроме вялого присутствия двух здоровых лбов, которые только и бегали туда-сюда на улицу и в туалет.Или же просиживали штаны за телефоном.От детей отмахивались, как от мух.И только в воскресенье, в последний день нашего отдыха мы встретили хороших профессионалов в лице Василисы и Глеба.Детей не видели и не слышали, настолько им было интересно.У них было закономерное недоумение по поводу того, почему мы уезжаем, именно тогда, когда приехали аниматоры с ними играть.К нашему удивлению при нас же ещё и было сделано замечание РАБОТАЮЩИМ добросовестно аниматорам о том, что они ни фига не делают, как раз в тот момент, когда они с нами и ещё 8-ю детьми играли в мафию ))) Видимо зашёл чей-то знакомый и ему не упали в ноги, по-другому объяснить не могу) Всем пришедшим в детскую комнату на наших глазах говорили здравствуйте, присоединяйтесь к нам!В общем чудеса)
По поводу питания - очень хорошие богатые завтраки, всё вкусно.Обеды и ужины попроще.Но многие блюда действительно холодные, без подогрева.Непонятно.Сложно докупить мармиты?
На территории сняли большие детские качели и куда-то убрали зоопарк.Хотя три года назад белочки были даже в феврале помнится.
В апартаментах все было хорошо, принесли даже дополнительную кровать бесплатно, очень контактные и услужливые горничные, но почему-то не работал телефон.
В общем и целом поездка сюда напоминает рулетку - повезёт, не повезёт.Управление не придаёт текущим вопросам никакого значения.Только корпоративам и вип гостям.Грустно.За эти деньги много достойных хороших мест в Подмосковье с прекрасным добросовестным отношением и развлечениями.
Автор: rumyantsek
Дата публикации: 25-11-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Valesko Hotel & Spa
16.10.2018
Отдыхали семьёй 5 человек (2 взр, дети 4 года, 2*8мес двойняшки) и бабушка.Забронировали апартаменты 4 корпус, принципиально было на первом этаже двухэтажного корпуса, коляска с двойней это вам не шутки :)Уборка в номере каждый день, питание 3 раза в день, удивились платному бассейну, но погода была
Подробнее
14.10.2018
Отдыхали в отели в сентябре. Территория у отеля небольшая и чистая. На территории есть много яблонь и как следствие - яблок. Кто любит, может немного пособирать и поесть. Жили в 4 корпусе - претензий к номеру никаких. Все чисто, убираются в номере регулярно. Из минусов номера я бы отметил только ванну
Подробнее
07.10.2018
Отвратительное обслуживание, на обед подали холодный и несвежий кофе, молоко не принесли , пока не сказали. Фрукты несвежие нарезаны, официанты не реагировали на жалобы, книгу жалоб не принесли. Просто отвратно!
ПодробнееРядом расположенные отели
Детская анимация
Собственный пляж
Ночной клуб
Бассейн
Другие отзывы
07.05.2024
Куба была выбрана турагентом доверили ей Анжелика Анекс Тур, но продажа была через Библио Глобус летели
Подробнее
06.05.2024
Комфортный номер с выходом к бассейну , зона у бассейна , ресторан с вкусными завтраками
Громкая анимация соседнего отеля
Подробнее
06.05.2024
Приехали, на автомобиле. Встретили и припарковали очень аперотивно. Быстро заселили, очень хороший
Подробнее
06.05.2024
Отзыв о санатории Магадан в городе Сочи:
Я отдыхала в санатории Магадан в сентябре 2023 года и осталась
Подробнее
06.05.2024
Отличный отель в пешей доступности от аэропорта. Завтраки выше всяких похвал, было разнообразно и вкусно. Номера полностью соответствуют фото. Супер комфортная кровать и подушки.
Все понравилось.
Подробнее