Отзыв на Величъ Country Club 4

Отель расположен на территории закрытого коттеджного посёлка. Само место достаточно приятное. Номер соответствовал ожиданиям.

Что не понравилось : 1. Нам в счёт включили пользование детской комнатой. Неплохо бы предупреждать об этом при входе в саму комнату. Очень жаль, что я не прочитала, что она платная ни на официальном сайте отеля, ни в деталях на букинге. Самое интересное! Во время карантина пользование детской комнатой запрещено, и конкретно в этом месте она перероборудована в детский ресторан. То есть какую-то часть денег мы заплатили просто за то, что посидели там и поели. Очень не люблю, когда на таких мелочах наживаются, не предупреждая. 2. Отвратительная и очень дорогая еда. В гриль ресторане принесли абсолютно иссушенный кусок мяса, который невозможно было разрезать. 3. Весь персонал каждый раз интересуется всё ли понравилось, на ответ "нет" - просто молча уходят. Вроде во всём мире научились отрабатывать негативный фидбек клиента? 4. Ну и уже просто мелочи - сильная слышимость в номерах, и при классной кофемашине в номере нет ни чайника, ни пакетиков чая.