Отзыв на Атлас Парк Отель 4

Это ужас. Мало того, что горничные и официанты хамят постоянно, как будто ты им что-то должен. Так ещё и дежурный менеджер абсолютно некомпетентный, невоспитанный, абсолютно не готов решать проблемы, которые создаёт персонал. Сергей Анатольевич, так его зовут, считает гостей дураками, оправдывая персонал. В коттедже было оставлено зарядное устройство apple и сланцы, после часа скандала вернули только провод и сланцы, переходник возвращать отказались, дежурный менеджер позволил себе сделать замечание (далее цитата): "Если вы коттедж освободили вчера, то почему только сегодня днём вспомнили про свои забытые вещи, вам дела до них не было до этого?" Я, конечно, все понимаю, но разве сотрудник отеля вообще имеет права разговорить в подобной фривольной форме с гостем? Зарядное устройство было оставлено прям в розетке, но персонал пытался меня убедить, что переходник просто испарился. Понятие сервиса в отеле отсутствует напрочь. Прошу высшее руководство заняться вопросом возврата мне моей личной вещи, которую, судя по всему, присвоил себе дежурный менеджер. Данный отзыв будет скопирован и выставлен на все ресурсы.