Отзыв на Атлас Парк Отель 4

Находимся 2-е сутки. Вода в бассейне - 23,5 градуса! Это холодно! Нарушены нормы СанПиНа (норма 26-29). Покупали путевки, чтобы каждый день ходить в бассейн (бассейн входит в стоимость номера). Детского питания как такового нет. Горячая вода в номере - теплая, моем руки не включая холодную. В номере нет правил проживания в отеле, тарифов на услуги, нет номера телефона для связи с ресепшеном! Спустились на ресепшн, спросить табличку «не беспокоить», т.к маленький ребенок спит 2 раза в день. У них нет такой таблички! На ресепшне правил проживания, расписания работы столовой и ресторанов и других услуг тоже нет.
Цены на боулинг и бильярд тоже не сказали, отправили узнавать на 3й этаж.
Есть 2 лифта. В кабине не работает кнопка 2-го этажа, нам критично с коляской. Вчера мы сообщили о неисправности. Лифт не едет на второй этаж - прошли сутки меры приняты не были.
Дети от 0 до 3х лет отдыхают бесплатно,
при предоставлении кроватки и белья, вместо детского одеяла вставлен в два раза сложенный наматрасник! Естественно - не по размеру. Если бы знали, что нет детских одеял, привезли бы из дома.
В столовой испорченные детские стулья. Ребенок откинувшись на спинку стула, чуть не упал. Будьте внимательны!
Для информации - ранее час боулинга входил в стоимость номера по системе «все включено», с октября 2019 отменили.
Анимационное расписание не соблюдается, аниматоры заменяют мероприятия указанные в расписании для детей на игру в карты!
Для тех, кто с детскими колясками, чтобы попасть в столовую 2 небольших лестницы (12 ступенек).