Отзыв на Radisson Resort & Residences Zavidovo туркласс

Очень красивый отель в хорошем месте с чудесными завтраками и крутым спа. На этом все хорошее кончается.
Увы, наверное это прерогатива нашей страны, но с сервисом всегда какие то недоработки. Например бумажки от сигарет, валяющиеся посреди коридора перед номерами больше суток! Номера убирают, убирают даже мусор оставленный за двер, а вот через бумажку все благополучно перешагивают ??? или засохшее пятно на шторе ( номер 452, бьюсь об заклад оно до сих пор там ), или отсутствие горячей воды весь день ( конечно ж с предупреждением за пару часов ). Или закрытые бассейны и отсутствие аниматора в детской комнате.
Ну так совпало что приехали именно в те дни когда выходной у аниматора ( к слову он работает только сб вс и пн). И именно в те дни когда бассейн решили почистить. И даже бронирование по телефону не спасает. Девушки на ресепшн просто не считают нужным предупреждать что вы приедете и попадёте в закрытый спа, 1 Ресторан вместо трёх ( да да , три о сторона открыты тож только в выходные ) и тд.
Про странности архитектуры тож хочу отметить: почему лифта к набережной нет. т е если вы с коляской или не дай бог инвалид , вам не повезло ! В объезд по большому кругу . Либо вниз по ступенькам . Первый раз вижу такое если честно. Ну а труба торчащая из воды это просто песня :)
Ну и немного удивил апельсиновый пакетированный обычный сок, бережно перелитый в стеклянные бутылки, которые как бы намекают:"я свежевыжатый":) а нет! Разочаровашки