Отзыв на Radisson Resort & Residences Zavidovo туркласс

В данном отеле отдыхаем регулярно, последняя поездка 25-27 августа, и к сожалению последние несколько поездок в 2023 году подталкивают к мысли, что отель начинает потихоньку сдавать в части обслуживания.
На мой взгляд одной из причин этого является перекос в части постояльцев отеля - стало много корпоративных мероприятий,.
Теперь более детально по тем проблемам что стали появляться.
1. Ужинали в ресторане в гриль-ресторан "The Lake", супруга заказала севиче с лососем, по итогу официант принес севиче с тунцом, а картофельное пюре уровня столовой. При этом, буквально три недели назад все было идеально.
2. Следующий ужин в ресторане "Riverbank" и снова косяк - заказывается сибас со спаржей, а принесли сибас брокколи. На замечание официанту о том что заказывали другой гарнир последовал комментарий - закончилась спаржа. Да, предложили поменять на другое блюдо и сделали достаточно быстро, однако осадок остался.
3. Завтраки в ресторане "All-day Dining Restaurant" - проблемы со свободными местами и дополнительные помещения открываются только когда людям реально негде сидеть и они просто начинают ругаться.
4. Окончательно меня убил выезд из отеля - для того что бы сдать ключи от номера и убедится в отсутствии задолженности по номеру, пришлось простоять более 20 минут!!!! На фото можно увидеть очередь и это еще ничего, через минут 5 она стала еще больше, а часть постояльцев просто не стала стоять и пошла гулять в ожидании упразднения очереди.
Работали всего две стойки и это в 13:40.
Считаю, что для 5* отеля данная ситуация неприемлема.