Отзыв на Country Resort 3

Здравствуйте! Мы любители отелей и путешествуем всей семьей
Начну с плюсов:
1. Детская анимация! Просто прекрасная, дети в полном восторге!!! Спасибо большое аниматорам
2. Обслуживающий персонал (официанты, прекрасный повар в столовой, девушки с ресепшн, бармены, и продавец в магазине, охранники и продавец корма в зоопарке) весь персонал гостеприимен и отзывчив, вопросов к нему нет! Только благодарность
За это и ставлю 2 ️
А теперь минусы:
1. Приехав в отель в 16:20 встали в очереди и простояли ЧААААС, час!!! До 17:30. Вы серьезно? Я вообще не помню когда я так долго стояла в очереди !!! Почему тогда не ввести систему оплаты брони, зачем сперва предоплата сутки а потом на ресепшене доплата?! Ответа нет …
2. Еда просто кошмар (алкоголь мы не употребляем, тут не скажу ничего)
Все не вкусно и из напитков - квас, вода и чай. Первый отель в котором нет соков!
3. Номер это просто тихий ужас (Люкс Кантри/ Suite Country -24000тр сутки)
Войдя в номер ты сразу можешь лечь в кровать, кровать стоит около входной двери, обувь снимать надо в другом месте, расположение номера бесполезное, пластиковая мебель на балконе это так дёшево, как из замызганной закусочной в 90ые
И грязный номер! На полу остатки еды от прошлых постояльцев.
4. Это конечно контингент, сейчас расскажу историю, так что открывайте пачку чипсов, усаживайте поудобнее!)
Вечером в четверг, около 21-22 часами, когда я укладывала детей спать с улицы начали доноситься крики и ор! Да ещё и в таком исполнении, бери карандаш и записывай (много новых оборотов в тот вечер узнали мы с детьми) пол часа, а ор все не утихает, потом звук разбивающегося стекла и крики и уже женские и мужские и не разобрать ничего, я звоню на ресепшн с просьбой вызвать полицию, мне говорят - она уже в пути!!! Т.е. у отеля нет своей службы безопасности для мгновенных решений таких ситуаций. Долгие разговоры тихие и громкие, нарастающие и переходящие в визги К полуночи все угомонились. По итогу я не смогла уснуть в эту ночь Так было неприятно и некомфортно. Видимо в этом отеле не только пластиковые стулья на балконе из 90ых но ещё и разборки от туда же. Компания «братков» перепила и произошёл конфликт. Разбили балконное окно. Такие ситуации в отеле не редкость, как сказала полиция!
Это неприемлемо, на мой взгляд!