Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (388) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Оздоровительный Комплекс Клязьма 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
3
3
Общее впечатление очень неплохое. Не буду останавливаться на превосходном расположении, ухоженной территории и т.п., т.к. это очевидно при просмотре сайта. В среднем, это 3 звезды международного уровня. Хотя во многих отелях этой же звездности, как зарубежных, так и российских (не обязательно, в теплых местах/странах), есть кондиционеры. А также электрочайники, необходимая посуда и пакетики с чаем, кофе и сахаром. Более серьезный недостаток: соблюдение того, что курение в отеле запрещено, оказалось невыполнимым. Гость этажом ниже постоянно курил на балконе и днем, и ночью. Почти неделя потребовалась на то, чтобы сотрудники отеля смогли застать его в номере и сделать предупреждение. Но и после этого курение стало только реже, но не прекратилось. В жаркие дни без кондиционера и при закрытом балконе в номере было совсем не комфортно. Самое неприятное произошло при отъезде. Уезжала после 15.00, утром позвонила на стойку регистрации с просьбой, чтобы к этому времени мне кто-нибудь помог перенести чемодан из номера к выходу. НЕ БЕСПЛАТНО, это я сразу акцентировала. Дежурная ответила, что это не предусмотрено правилами отеля, и уровень 3 звезды такого не гарантирует. Моя попытка воззвать не к правилам и уставам, а обычной человечности, успеха не имела. Мои слова о том, что это мой первый самостоятельный выезд и попытка вернуться в нормальную жизнь после тяжелой травмы с переломом правой руки и операцией для ее восстановления, были выслушаны. Но реакция была прежняя и четкая без лишних слов «Нашими правилами это не предусмотрено!». Перед выходом из номера позвонила еще раз – получила тот же ответ. Извинения за отсутствие человечности правилами, естественно, не предусмотрены! Чтобы закончить оптимистически, очень благодарна сотрудникам ресторана Андреевский. Там как раз было сделано все, чтобы мне помочь. Администратор просила девушек-официанток помогать с переноской выбранных блюд к столу, т.к. после травмы пока хожу с палочками и руки при ходьбе заняты. Очень вежливое и приятное обслуживание с доставкой еды в номер. Очень доброжелательная и заботливая горничная. То же самое в бассейне, мне готовы были во многом пойти навстречу, но сама еще не рискнула из-за общего недостатка сил, хотя и пловчиха. Побольше бы было именно такого персонала, который видит перед собой реальных людей!
Автор: Gala
Дата публикации: 31-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Оздоровительный Комплекс Клязьма
02.09.2018
Хочу рассказать занимательную историю, как можно потерять клиентов (а в прогрессии, если клиент рассказывает ещё об этом другим друзьям, и не одного клиента) С женой часто посещаем Подмосковные отели, но т.к. живём на севере, хотели давно найти место, в которое могли бы ездить часто. Посмотрели на сайт
Подробнее
20.08.2018
Не пойман - не вор.У меня неприятная история. Уверена, поэтому пишу. Но доказать не могу.Отдых оставил положительные впечатления (территория, питание, персонал), если бы ни одна неприятность напоследок . Решила перед выездом из отеля, сделать себе приятное- сходить на массаж в честь дня рождения. С
Подробнее
13.08.2018
Отдыхала с двумя детьми на весенние каникулы. Выбирала по принципу - недорого, близко от дома, трехразовое питание, наличие развлечений для детей. Было все. Большая территория, уютный двухкомнатный номер, хорошее питание, можно подобрать и тем, то любит поплотнее, да пожирнее и тем, кто на диете. Детей
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
23.05.2024
Плюсы: Отель очень уютный и чистый, близко находится к аэропорту, что немало важно. Персонал приятный
Подробнее
23.05.2024
Хорошие завтраки, очень понравилось обслуживание , сотрудники подходили и предлагали напитки: чай, кофе
Подробнее
23.05.2024
Отдыхали семьей в конце мая . Замечательный отель для активного отдыха с детьми . Понравилось обслуживание
Подробнее
23.05.2024
Я была приятно удивлена от красоты отеля. Так со вкусом все сделано, ооочень много растительности. Бунгало
Подробнее