Отзыв на отель Парк-Отель Царский Лес 3* от ИванИ 04.01.2024

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в январе,

Общая оценка отеля: 2

Расположение:3

Обслуживание:1

Не рассматривайте это место для спортивных сборов детей! У нас были забронированы 2 коттеджа. Заселение вместо назначенных 16:00 2 января было в 23:00. Все это время дети (40 человек) находились среди чужих мусорных пакетов, грязного постельного белья и тд. Никаких мер со стороны руководства на наши просьбы не последовало. Убирали комнаты и застилали кровати собственноручно!!!
Далее, температура в домиках не выше 10 градусов!!! Вода в некоторых местах просто превратилась в лед! Двери не закрываются вовсе! На МНОГОЧИСЛЕННЫЕ просьбы выдать обогреватели детям полный ИГНОР! Находиться без верхней одежды просто НЕВОЗМОЖНО!
И наконец, дети остались просто без санузлов! Без горячей и холодной воды. Выполнить элементарные биологические потребности НЕВОЗМОЖНО!
Отдельный пункт это персонал! Перекладывают ответственность друг на друга, добраться до начальства невозможно!
Сборы для всех детей, родителей, тренеров просто испорчены!!! За все года такого отвратительного отношения не было нигде!!!

Автор: ИванИ
Дата публикации: 04-01-2024

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

10.01.2024

Расположение - 4 Обслуживание - 1

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ ТУДА НИКОГДА!!!!!! Отмечали Новый 2024 год. заезд 30.12.2023 выезд 02.01.2024, должен был быть, выехали 01.01.2024 вечером. Персонал всего парк-отеля, если можно это место назвать отелем, перекладывает ответственность друг на друга, вот моя песочница - я за неё отвечаю! Никто не несет

Подробнее

06.11.2023

Расположение - 5 Обслуживание - 2

Мы проводили в «Покровском»мероприятие в июне 2023. Мы в шоке. Мы позвонили телефону с официального сайта, нам дали контакт менеджера. Оказались это посредники, которые с нас взяли предоплату 150 тыс, и номера продавали в 2,5 раза дороже, чем в отеле. Подключали юриста, чтобы вернуть деньги. Потом обратились

Подробнее

17.08.2023

Настоящим сообщаю об оказании услуг ненадлежащего качества со стороны Парк-отеля «Покровское» ООО «Царский лес», расположенного по адресу: пос. Дома отдыха Покровское Одинцовского района Московской области. Организация поездки и бронирование номеров для спортивных сборов производилось через Государственное

Подробнее