Отзыв на 4 Сезона Прованс-отель 3

Люди!
Хочу вас предупредить, что ждет вас в этом «чудном» месте.
Отелем это сложно назвать.
Так как «отель» предполагает хоть какой-то сервис.
И как минимум чистоту номера/дома.
Мы оказались очень неприятно удивлены, ожидая заявленные 4*. Не увидели ни одной.
Выбрали этот отель, так как хотели покататься на лошадках.
Заранее позвонили, взяли телефон конюшни и 2 дня пытались выяснить, в какое время нам смогут организовать прогулку.
Сотрудница конюшни отвечала в WhatsApp с задержками примерно в сутки.
В итоге предложила нам время, когда мы уже в ужасе сбежали из этого горе-отеля.
Всё остальное разочаровало еще больше.
Коттедж в стиле прованс оказался очень неуютным, грязным, холодным, жутко скрепящим и с дикой слышимостью.
Учитывая заявленную звездность этого места, нас очень удивило:
1. Отсутствие чая/кофе, которые не смогли предоставить даже по просьбе
2. За опять же отсутствующими бокалами предложили нам самостоятельно сходить в ресторан и взять.
Окей, сходили
3. Захотели шоколадку.
На что нам милая девушка с ресепшен ответила : «кто вам должен принести, идите на ресепшен и купите». Ну спасибо и на этом, за чаем нас вообще в магазин посылали.
В общем о сервисе отелей заявленного уровня здесь не слышали, не знают и знать не хотят.
Хотя некоторые сотрудники все понимают и пытаются спасти ситуацию своей улыбкой.
Мило, но не работает.
Ребята!!! Займитесь лучше клинингом!
Ну элементарно помойте дом перед тем как предлагать его к заселению!
Приложу детальные фото того ужаса, что был предоставлен нам как 4* прованс-отель.
Территория хоть и небольшая, но могла бы быть прекрасной, если бы за ней ухаживали.
Выглядит всё это заброшенно.
Из развлечений есть бильярд.
Там же мы нашли много разных настолок.
Хотя на ресепшн нам сказали, что ничего такого у них нет.
То есть они сами не знают что у них есть.
К завтраку мы уже были морально подготовлены, никакого сервиса и изысков не ожидали.
Сомневались вообще, стоит ли идти.
Решили заглянуть.
Убедились, что на завтрак здесь тоже распространяется общая концепция этого места.
Мило встретив нас в «ресторане» и поинтересовавшись, как спалось, девушка объявила : «только по одному сырнику и по одной сосиске», « а кофе включен только растворимый»… и все это удовольствие за 18,5 тр за ночь (нас было 4 человека, но все же). Короче, если вам вдруг захочется жести, велком.
Никакого сервиса, никакого комфорта, стройка и разруха вокруг.
Фото прилагаю.
Впечатлительным лучше не смотреть!