Отзыв на Флагман Отель-Ресторан туркласс

Ура, мой отзыв первый об этом местечке! Хорошее местоположение отеля, благодаря природным ресурсам. Вокруг реки и водохранилище. С тем прицелом и строился сей отель. Рубакам-рыбалка, желающим насладиться загаром-купанием и просто созерцанием природы свое. Отель не знаю какого года "выпуска", но свеженький совсем. Для деток есть маленькая площадочка и раздолье в виде территории из газона, практически сплошь окружившего отель. Есть мини футбольное поле, по серьезу мужчинам наверное не очень интересно будет, а так попинать мячь от совсем делать нечего сойдет. Что категорически не понравилось так это тропинки выложенные по территории из утрамбованного гравия. Если вы идете на пляж, то камни попадают в шлепки, в туфлях вообще не вариант. Остается идти по газону, ну и тут вы сталкиваетесь с неудобством, т.к. он либо полит, либо села роса. Короче бредешь по камням и плюешься. Поэтому территория вроде имеющая некий размах, кажется совершенно бесполезной. У пляжа есть шезлонги, стоящие именно на территории отеля и отгороженные забором, от чужеземцем желающих посягнуть на собственность отеля, а их как понимаете не мало у воды. На пляже есть волейбольная площадка. И маленький а-ля пирс-мостик. А также табличка предупреждающая, что на берегу и в воде стекла. Тут руководству не захотелось утруждать себя и чистить берег и вход в воду. Проще табличку воткнуть. На территории есть беседки, с мангальными делами, которые вроде бесплатно. Девушки на ресепшене не очень приветливы, часто отсутствуют за стойкой, несколько раз звонили из номера тоже без ответа. Зато когда вечером прогуливались по территории она мирно покуривали на заднем дворе. Кстати когда пытались забронировать номер по телефону из двух существующих номером никто не ответил. Удалость с третей попытки через час. Это вообще нонсенс, реакция на звонок в отель на мой взгляд должна быть моментальной! Номер у нас был мансардный стандарт. Приятный, уютный, хорошо убран. Когла поняли через пару часов, что кондей его вообще не охлаждает, обратились к тому же администратору, она скептически пожала плечиком, и развела руками, сказав что не может сама перебрать кондей с целью починки. Вообщем администратору за "доброжелательность" и "Желание оказать помощь клиенту" жирная 1. Итак дальше про номер. Программы по TV ни одна качественно не настроены. Смотреть не возможно. Душ, пару минут надо ждать прихода теплой воды. Мыльнорыльные, недокомплект, нет ватных дисков, ушных палочек. Да и халатов в номере тоже нет. Внутриотельная уборка хромает. Может это конечно связано с занятостью персонала на свадьба (а отель расщитан на банкеты), но когда на утро после проводимой в отеле свадьбы мы обнаружили в холле на столах грязную посуду после вечерних посиделок постояльцев, а так же она была и на балконе на столах включая до отказа забитые пепельницы, было крайне не приятно, а это было 9 утра. Можно трижды к этому времени шик в таком маленьком холле (а-ля лоби) навести. Что не понравилось, что за достаточно приличную стоимость номеров вклбчен только завтрак, можно было и об ужине хотя бы позаботится! Ценник по меню даже по московским меркам зашкаливает. Заявленный по меню завтрак, который прописан в номере на бумажке (каша, творог из фруктов и омлет) нас неприятно разочаровал после прочтенного. Но очень порадовал, когда утром мы появились в ресторане. Это было некое подобие шведского стола, с ассортиментом, но оч. минималистически выложенным в разных подносах-тарелочках. Над кофе я смеялась, растворимый кофе был высыпан в креманку, в количестве примерно трети от всего объема стандартной банки. Те кто пришли через час после начала завтрака, уже думали, что же им покушать. Но буду справедлива друзья мои и все таки поставлю завтраку твердую 4, мы пришли рано, и все таки покушали от души. Вообщем и целом место не плохое, если руководство отеля заметит описанные замечания, то все будет OK.