Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Подмосковье / Тирс / Отзывы

Туры в Подмосковье

Отели
Подмосковья
Погода
в Подмосковье
Курорты
России






Отзыв на Тирс 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июне,
Приехали на два дня с детьми в июне 2017г. Уже были в этом отеле в 2008 году и место тогда оставило приятные впечатления. В этот раз природа не поменялась,но с сервисом повезло меньше...

Плюсы:
-Отличное место на берегу Волги в сосновом лесу
-Территория вокруг отеля и ресторана приятная и ухоженная
-Официанты в ресторане стараются, даже если не все получается
-Отличная поездка на катере в Калязин с Ильей, хорошо прокатились, поговорили, было желание еще раз приехать и взять на полдня или на день уже большую яхту

Минусы:
-Дорога в отель после въезда в Тверскую область кошмарно плохая, дорога в отель по грунтовке на последнем участке лучше, чем предыдущие 20км по асфальту - на некоторых участках дыры сплошные, некоторые по 20-30см
-Терраса и стол на ней в коттедже к нашему приезду не были помыты - все было покрыто толстым слоем пыли и сосновой пыльцы; на ресепшн, не моргнув глазом, соврали, что мыли к нашему приезду - мы были в коттедже два дня, никто не убирал, а пыли было немного...
-в коттедже никто не убирал и не выносил мусор - возможно, такие правила
-сам коттедж сносный, но санузлом пользоваться было неприятно - пол из какого-то грязно-подгнившего линолеума
-на линии коттеджей, в том числе за нашим коттеджем, клетки с собаками - они постоянно лают на незнакомых людей
-комары были лютые, могли запросто потягаться с собаками по злости; но нам сказали, что их периодически трявят (нам, значит, не повезло)

В принципе, мы не ожидали пятизвездочной гостиницы и со всеми этими минусами можно было в принципе смириться. Но на чекауте из гостиницы мы получили заряд безразлично-советского сервиса, который испортил все впечатление.

Нам на мелочные суммы дописали в счет 1)ранний заезд (приехали на час раньше и все равно пошли сразу в ресторан, никто о никаких доплатах нас не предупредил, да и практики брать деньги за ранний заезд в приличных гостиницах нигде нет), 2)за аренду катера дописали лишние деньги - мы оказывается выехали на десять минут позже - и на десять минут позже приехали - все, доплата! :), 3)в то время, пока мы катались на катере, нам ресторан дописал пиво - показали мне чек, естественно без моей подписи - сказали, что не дописали в чек за первый день и добавили сами на следующий день, но тот первый чек удивительным образом потерялся :) 4)не убрали лишний час аренды беседки; в счете, который дали мне, полная сумма - сказали, что все в системе поменяли, но просто счет неправильный распечатался - что вам не нравится, мы же еще с вас никаких денег и не взяли! Потом с обидой ручкой исправили сумму в счете :)

Я говорю: "Девушки, ну это же как-то все некрасиво - называется "обмануть на три копейки", всего-то тысячи на две насчитали всех этих кривых "доплат", а мы за два дня около 45 тысяч у вас оставили вместе с проживанием. И ведь так и сами не захотим приехать больше и друзьям интересующимся расскажем"

Ресепшн: (уже аж трое девушек собралось давать нам жесткий отпор:)) "А мы ничего не знаем, у нас такая система, это вопросы к владельцам и вообще если не хотите к нам приезжать - то это ваше право, мы ни в чем не виноваты, это ваши проблемы"

Мы из-за такого сервиса, к сожалению, больше не приедем. Может быть вам повезет больше.
Название: Тирс

Адрес:Россия,Подмосковье , Деревня Бурцево 18 , Плешково, Россия.

56.998634 37.457455

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 12-06-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Тирс

03.03.2017  
Обслуживание - 4 Чистота - 3 Номер - 3
В целом отель нам понравился, хороший и уютный номер с балконом и видом на Волгу. Туалет и душ - все плохо (запах и грязно). Отличный вкусный ресторан и очень уютный бар с камином.Из плюсов - чудесный и отзывчивый персонал в баре, ресторане и на ресепе. Есть размещение с животными!Волга прекрасна!Из Подробнее
04.08.2016  
Обслуживание - 5 Номер - 5
Приехали с семьёй и остались в полном восторге! Пожалуй впервые получили гораздо больше ожидаемого. Всё очень круто, и обслуживание и номера, потрясающая сауна. И это всё в глухом лесу. Вокруг сосны, потрясающий воздух, не жарко, Волга в трёх шагах, собирали чернику и землянику, грибы, рыбачили, купались Подробнее
25.02.2016  
Были на рождественские праздники несколько дней в Тирсе с маленьким ребёнком в 2012 году. Отель находится в 140 км от МКАД. Дорога хорошая за исключением последних 10 км, но не настолько плохая, как иногда пишут в отзывах. Номера в основном корпусе очень даже приличные, было место чтобы ребёнку разгуляться Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Country Resort
275 отзывов 3.8
Пляж (1 линия)
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Туры от 45562 руб.
Бассейн
Крытый бассейн
Детская анимация
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Туры от 12900 руб.
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Туры от 24474 руб.

Другие отзывы

28.03.2024  
Удобно расположение - 15 минут от аэропорта, большой и уютный номер, мини-бар в номере с напитками и Подробнее
28.03.2024  
Отдыхали семьёй. хорошее местоположение. Близко от магазинов и центральной улицы. В доступности хорошие кафе. Гостеприимный персонал. Такси лучше заказывать через grab либо через ресепш, так дешевле.
Подробнее
28.03.2024  
Номер был отличным. Завтраки хорошие, свежевыжатые соки разные были всегда. Очень чисто, все удобно, стильно и со вкусом.
Подробнее
28.03.2024  
Хорошее месторасположение, рядом кафе, лавочки, пляж. Неплохие завтраки Нет балкона, сушить вещи негде, очень маленькая ванная, не развернуться, нет полотенец для лица, устаревшая мебель
Подробнее
28.03.2024  
Хороший островной отель, неплохие номера, хорошие завтраки НОО, для меня один минус, номера находятся на горе, очень тяжело добераться до своего номера
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь