Отзыв на ФГБУ СП Курорт-парк Союз МИД России туркласс

Отдыхали семьёй с ребенком. Привлекло большое количество развлечений на территории, т.к. ездили зимой это было очень актуально.
Аквапарк хороший, номера приличные, территория большая, зелёная, много детских площадок.
Столовая - очень совковая. В какой-то день в меню завтрака есть кофе, а в какой-то нет, кошемашина стоит выключенная, почему - не понятно.
Персонал исконно совковый, почти везде тёти/бабули, которые не знают слова сервис или клиентоориентированность. Но и молодые как на подбор выполняют свои обязанности с закатыванием глаз.
Жили в корпусе одни, в первую ночь в 3 часа проснулись от жуткого шума - у нас на столе орудовала мышь, ела наше печенье. Позвонили на ресепшн, нам сказали, что завтра потравят, а на вопрос что делать сейчас развели руками. В итоге мы с женой 1.5 часа ее караулили и ловили на приманку, что бы выгнать из нашего номера.
На следующий день другая девушка на ресепшн предложила нам переселиться на другой этаж этого корпуса. Но мышь нашла нас и там. На 3 ночь мы оставили ей еду в коридоре что бы она обожралась и не лезла к нам.
Очень интересный набор развлечений и огромная территория, но очень заметно что политика заведения не нацелена на сервис и зарабатывание денег, их и так кормят.