Отзыв на Санаторий Сосны санаторий

Доброго дня!!!На протяжении 12 лет ,являюсь постоянным клиентом пансионата Сосны на Николиной Горе.А то что сейчас ,позволяет руководство в лице директора Ирины Александровны,не укладывается в голове.Почти 2 года категорически запрещено проезжать ближе к корпусу где находятся бассейн и водолечебница(((Сколько людей по этой причине перестали ходить и не вернуться ,это никого не интересует и никому не нужно, а это очень неправильно ,когда просьбу клиента не слышат и клиентом не дорожат.То есть дождь или снег ,минус 20 или ливень с ветром ,посетитель который платит деньги ,должен испытывать такие дискомфорты.Моя жена не ходит больше на процедуры и многие знакомые ,так же в полный отказ .Я связался со Светланой Владимировной по телефону +7495 782 02 52 ,секретарь сказала ,что она всегла очень занята и предложила написать письмо,все эти мои попытки что то изменить ,не привели ни к чему.А за последнию неделю когда шёл сильный дождь и я попросил на ресепшион ,пропустить машину ближе к корпусу,мне не отказали)))Но!!!!!Когда охрана на вьезде увидела моё авто ,грубым тоном как с бомжом ,сказал что все вопросы к директору(((((Я просто в шоке от отношения ко мне как к клиенту,который за 12 лет немало оставил денег в данном пансионате.Позвонив снова в приёмную Светланы Владимировны ,случилось чудо и меня с ней соединили,а после того как она меня отчитала и сказала что я пуп земли и всем угрожаю ((((В принципе уже не осталось никаких вопросов и эмоций.
В итоге я хочу выразить мои соболезнования Вашему руководству по причине того,Что Вы позволяете таким сотрудникам ,портить впечатление о Вашем историческом и легендарном месте .Такого не было никогда и я впервые столкнулся с гнилым совком от которого хочется бежать.Даже если у Вас какой то особый режим Анти террор ,не надо искать врагов и террористов в постоянных клиентах(((Меня знают и любят все сотрудники пансионата ,от водолечебницы до столовой ,а директор сегодня приехала в пансионат и когда она подошла на охрану ,вышел сотрудник охраны и громко сказал …….Мухин здесь!!!!
Вы можете представить себе ????Какие проблемы и заботы у Ирины Александровны ))))Отслеживать моё передвижение и получать инфо ,о каждом моём приезде.Как выяснилось ,есть ещё несколько посетителей с кем она так же ведёт слежку и конфликтует .
Просьба принять меры и прекратить и положить конец ,такому отношению к посетителям.

C уважением Александр