Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (385) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Яхонты Ногинск 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
4.66667
4
5
5
Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле, и нам там нравится. Я не буду сейчас подробно расписывать плюсы и минусы. Я хочу остановиться на конкретном моменте. Отдыхали 06-08 июля 2018, мне подарили эту поездку в честь дня рождения. У данного отеля предусмотрены бонусы для программы "именинника", это: капкейки (пирожные в номер), один из специальных подарков на ваш выбор (беседка для барбекю на 2 часа или дорожка в боулинге на 1 час) и 10% скидка на услуги в спа. К первым двум пунктам у меня нет претензий. Но вот на скидке в спа хочу остановиться, я пришла и записалась на обертывания 07.07.18 и сразу предупредила, что у меня должна быть скидка, это все записали и сказали подходите к нужному времени. Я пришла, женщина которая меня и записывала, делала мне процедуру обертывания (к самой процедуре у меня нет претензий), разворачивала меня вторая девушка со спа-ресепшена (отношение к тебе внимательное, спрашивают, приносят полотенца или что-то еще), но вот я вышла и пошла на спа-ресепшен, чтобы забрать карту с номером моего номера (тут такая система: все покупки и услуги платные /бесплатные записывают на ваш номер, при выезде оплачиваете счет), и мне говорят что скидку мы вам сделать сможем, только если вы сейчас оплатите процедуру наличными (желательно в одном из кабинетов), если же вы записываете ее на номер, то будет полная стоимость. У меня не было с собой наличных, так как я знаю, что все можно оплатить картой при выезде и никаких проблем, и я предположить даже не могла, что возникнут сложности с применением скидки на услуги в спа. Меня настойчиво спрашивали про наличные, и когда я объяснила, что у меня нет с собой нужной суммы, то горестно покачав головой записали полную стоимость на номер.
Я прошу администрацию отеля разобраться в данной ситуации: если в спа действительно действует правило, что скидку на оплату предоставляют только в сам день рождения, то не нужно писать в программе именинника, что эту скидку сделают, если человек приходит не в свой день рождения, а через несколько дней после. А если это обман со стороны сотрудников спа, то также прошу с этим разобраться.Так как данный эпизод оставил у меня неприятный осадок на впечатлении об отдыхе.
Я прошу администрацию отеля разобраться в данной ситуации: если в спа действительно действует правило, что скидку на оплату предоставляют только в сам день рождения, то не нужно писать в программе именинника, что эту скидку сделают, если человек приходит не в свой день рождения, а через несколько дней после. А если это обман со стороны сотрудников спа, то также прошу с этим разобраться.Так как данный эпизод оставил у меня неприятный осадок на впечатлении об отдыхе.
Автор: ЕленаС
Дата публикации: 09-07-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Яхонты Ногинск
02.07.2018
![](/_i/1px.gif)
имели номер в "кавершах" - там нет Wi-fi и не ловит интернет связь ни пчелайна ни МТС. (надо было быть по работе на связи, так что были проблемы), есть типа Wifi на ресепшене, но постоянно теряет связь, просит либо почту, либо данный соц сетей - короче неуд.далее - питание - больная тема, хотя нет,
Подробнее
01.07.2018
![](/_i/1px.gif)
Семейный отдых с годовалым ребёнком.итак...начну я наверное с минусов.1-цены сногсшибательные !2-стандартные номера в которых есть детская кровать-хочешь кроватку плати 350 в сутки.3-нет чайника.нужен был кипяток для приготовления детской смеси.сначало приходилось спускаться в соседнее здание и просить
Подробнее
28.06.2018
![](/_i/1px.gif)
Отдыхали 25 по 27 июня. Очень понравилось. Еда разнообразная и очень вкусная. Два бассейна, два пляжа. Есть платный прокат вело, мото техники. Боулинг, бильярд, Аэрохоккей. Спа, тренажерный зал. Есть мини зоопарк, прокат лошадей.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
* без перелета от 23520 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
* без перелета от 84144 руб.
Другие отзывы
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отель присмотрели ещё в прошлый раз , были с отдыхающими из него на экскурсии ,поэтому знали в общем
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
При заселении не оказалось брони, хотя были ваучеры от туроператора, но все равно заселили, номера от
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Гостеприимные хозяева) Отличное расположение гостиницы. Удобные матрацы. Каждый день ставят воду, кофе, чай, сахар. Есть гель для душа, мыло, шампунь. Каждый день чистые полотенца
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Отличный , отель все понравилось . Давайте на чай по доллару и будет вам счастье и сервис и все будет
Подробнее
27.06.2024
![](/_i/1px.gif)
Очень качественный отель бизнес формата.
Персонал вежливый, но ненавязчивый.
Попросили номер на верхнем
Подробнее