Отзыв на Яхонты Ногинск 4

В марте 2018 г. отмечали здесь мой День рождения. В целом, персонал отзывчивый, гостеприимный, за редким исключением (например, у нас была не слишком любезная старший администратор). И персонал не знает истории отеля, не может пояснить название и звёздность.
Жили в одноэтажном коттедже. Номер просторный, есть большая ванная, плита, холодильник, телевизор, посуда, гладильная доска, утюг, фен и др. Но при заезде на столе в столовой обнаружили чужое грязное постельное бельё. Вторая кровать не была закрыта покрывалом. Горничная сказала, что у них это не принято в принципе, только в спальне закрывают. Вода в раковине и в душе (что особенно не порадовало зимой) холодная, вечером не нагрелась даже после долгого сливания. Непонятно наличие камина в номере при присутствующей табличке, запрещающей его использование. А администрация сама не предложила. Также непонятно наличие пепельницы в номере при строгом запрете курения. У телевизора слабый сигнал, помехи. Очень обильное и разнообразное питание в ресторане, есть постные блюда. Правда, некоторые, которые должны быть горячими - холодные (а мы были не в самом конце отведённого времени). В ресторане отсутствуют подносы и приходится ходить несколько раз с тарелками, чашками, приборами, итак негорячие блюда остывают. Много отдыхающих с маленькими детьми. Большая природная территория, не ощущается, что вы рядом с городом. Есть каток, небольшой зоопарк, можно кормить животных, кататься на лошадях, лыжах. На наш взгляд, всё рано закрывается. Ужин и сауна, бассейн, входящие в стоимость, только до 21.00, да и за доп.плату всего на час дольше. Как-то не принято у нас ходить в сауну утром или в обед и на 20-30 минут, а по-другому в наш приезд не получалось (приехали вечером, выезд в обед). А бассейн и сауна стоят посещения! Хорошее оформление. Расстроило отсутствие парикмахерской и экскурсий по окрестностям и дальше (если люди приезжают на несколько дней, неделю и больше). Сутки здесь очень мало!