Отзыв на Яхонты Ногинск 4

Были в отеле с 21 по 23 апреля (выходные). Выбрала я это место, т.к. много развлечений, в том числе для детей - это действительно так, но чтобы везде успеть нужно вставать в 8 утра, а для выходных на природе это как-то тяжеловато, поэтому мы практически ни на каких мероприятиях не были. А вечерние мероприятия все платные.
Еда действительно очень вкусная, самый вкусный шведский стол, который я встречала (хотя разнообразие небольшое, но было все, и рыба, и мясо, и курица, и кролик). Но столовая грязная, столы грязные, все дешевенькое, народу очень много, на столах грязная посуда, которую не успевают убирать. Поэтому в столовую идти не хотелось, и из нее старались убежать побыстрее.
Номера простенькие, но чистенькие. Большой минус - холодно! Корпуса выстроены вдоль озера, с озера дует ветер, большая влажность, батареи были еле теплые - даже не представляю как здесь зимой(((
Ну и самое главное - обслуживающий персонал, который живет своей жизнью: обед до 15-30, а между столами ходит официантка и наклоняясь тихо сообщает, что ресторан закрывается в 15-00, по факту он работает действительно до 15-30, но, видимо, им очень не хочется, чтобы мы засиживались. В детской комнате написано, что работает до 21-00, когда мы в 20-05 привели ребенка нам сообщили, что они работают до 20-45 (просто так, без всяких причин). Ребенка продуло, заболело горло, а я не взяла с собой ничего. Так вот, медпункт (часы работы с 7 до 19) не работал, и на ресепшн не смогли медсестре дозвониться, ну т.е. просто ушел человек с рабочего места и все. У нас сломался замок на двери, мы не могли попасть в номер, я пыталась дозвониться на ресепшн по городскому (дело было часов в десять вечера), а они просто сбрасывали звонки, пришлось стучаться к соседям, которые уже спать легли и просить звонить от них.
Ну, т.е. вроде бы и хорошо, но осадок остался. Комфорта мне точно не хватило.
Хотя, у меня был день рождения - принесли вазу с фруктами - так что плюсы тоже есть)