Отзыв на Парк-отель Воздвиженское туркласс

Были в парк отеле воздвиженское с 29 ноября по 4 декабря 2023 года. Начну с того, что до поездки долго смотрела отзывы и они были от хороших, до не очень и это смущало ехать или нет. Но решили сами узнать. На этапе бронирования уже были плюсы, в том, что сразу же взяли трубку, все нашли, что нам нужно и даже дали скидку при многодетности. Приятно было, что в стоимость входило 3 разовое питание. Что не всегда есть в других подобных отелях (чаще что ужин платный). На нашу семью 3 взроослых и 3 детей сняли 3 комнатный номер в копусе Лесной. По приеду понравилось, что на парковке сразу же подьезжал гольфкар и с вещами довозили до номера. Номер был отличный. Читала про неудобные матрасы, подушки, это не так. Было улобно спать. Что было важно для меня. Шторы блэк аут. Тихо. Слышимость с соседями минимальная. В нашем корпусе было удобно с коляской, так как не было ступенек. Кормили 3 раза и 1 раз полдник чай кофе и сладости. Еда была разнообразной, все довольно неплохо. Отзывчивые официанты (дети просили изюм в кашу, так его не было и приносили отдельно по просьбе. Вообще понравилось именно отношение. В поездке на 2 день заболела старшая дочка 6 лет, когда стало полегче ей попросила поесть, время было между ужином и обедом, когда сделали заказ прошел час примерно и пришла девушка, кто разносит еду по номерам и сказала, что наконец то нашла тех, кто делал заказ (( то есть нас, и что не сохранилось, что мы заказали (а это всего лишь картошка фри и пицца 1). И что теперь заново надо делать заказ.. вроде бы принесут минут через 15.. после звонка на рецепшн извинились и действительно принесли через 15 минут горячий заказ плюс передали комплимент шоколадные конфеты, фрукты и шампанское. Было приятно. Конфликт был исчерпан. Плюс передали аппарат для обеззараживания воздуха. Что удобно, чтобы остальные не заболели. Из минусов - что воду дают один раз при заселении и нужно сохранять бутылочки и самим набирать в кулере, мы не знали, но дали потом еще раз с обьяснением. Мало активностей в будни, только в сб были плов на улице из казана и чай с фруктами. Но так много где, что только в выходные больше активностей. Для детей есть детская комната. Но там с 4 лет можно оставлять без родителей. Успели воспользоваться 1 раз до того как заболели. В целом очень довольны отдыхом здесь и советую это место, впечатления делают люди, начиная от уборщицы, которая во всем помогала и до рецепшн, что тоже были готовы к общению.