Туры в Подмосковье
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Подмосковья
Подмосковья
- Всего (388) Перейти>>
Погода
в Подмосковье
в Подмосковье
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Подмосковье
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Парк-Отель Орловский туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
3
3
Отдыхала в этом отеле два года подряд с семьей.Раньше устраивал по транспортной доступности, номерному фонду и наличию спа-зоны.В крайний визит в апреле 22 не уведомили, что спа зона не будут работать весь заезд.Соответствующего уведомления не поступило ни на email (хотя бронь и реклама от отеля регулярно приходят)или wats ap об изменении условий прибывания ( на ресепшене сказали, что не смогли дозвониться...только вот еще две семьи также были удивлены при заселении и сказали, что им не звонили). Если бы меня своевременно проинформировали об этом, то я выбрала бы другой отель с наличием спа зоны и аннулировала бронь, которая кстати бы была с потерей стоимости первых суток.В виде компенсации мне и моей семье было предложено 1000 руб в сутки за номер (интересно где в Москве можно сходить в спа зону на 4 часа всей семей на 1000 рую в сутки ). Отдельно хочу отметить непрофессионализм менеджмента, который не соизволил со мной связаться и обсудить мою претензию в досудебном порядке хотя бы по телефону!Я лояльна была настроена так как данное место имело хорошую ранее репутацию, но испорченный отдых в купе с неуважительным отношением к клиенту для меня поставили крест на данном месте.В июле я поеду совершенно в другой отель..Госпожа Н.Н. Кузнецова судебные издержки Вам обойдутся дороже той компенсации, которую я хотела в претензионном письме.
Автор: ОксанаК
Дата публикации: 11-06-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Парк-Отель Орловский
23.05.2022
Отдыхали в отеле на этих выходных, худший сервис, ужасное непрофессиональное общение персонала с гостями. Рум сервис отвратительный, приходилось несколько раз звонить на рецепшен и просить донести на третьего человека чашку, халат тапочки. При этом персонал обвинил нас в том, что это мы на рецепшен
Подробнее
04.05.2022
Отдыхали с подругой в Орловском с 30 марта по 2 апреля 2022г. Для 3-4 дней замечательное место, чтобы отдохнуть и отвлечься.Останавливались в коттедже, хотя по факту это один из четырех номеров в большом коттедже. Внутри есть все необходимое, каждый день пополнялся запас воды, чая. Единственное, что
Подробнее
18.04.2022
Хочу написать детальный отзыв о данном отеле, хотя отелем его не назовешь, это самый настоящий пансионат, в котором нельзя смеяться и веселиться, а мы приехали именно за этим!Отдыхали с 15 по 17 апреля 2022года, с девочками, нас было 5 человек, приехали отмечать мой ДР. Шумоизоляции в номерах нет, включали
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Беспл. парковка
Nabat Palace
4.3
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее