Отзыв на Медвежьи озера дом отдыха

В России полным ходом идёт ЧМ 2018. Решили с мужем выбраться куда-нибудь из Москвы.
Цены везде заоблачные.
Стала искать по купонам.
Нашла купон за 1400 + доплата на месте 8100. В него входило:
Проживание 3 дня, 2 ночи (с пятницы по воскресенье); лодка (2 часа в день), бильярд (2 часа в день), рыбалка (2 часа в день на человека), велосипеды (2 часа в день на каждого), поздний выезд до 17:00, проживание в номере стандарт, в день заезда - ужин, в субботу: завтрак обед ужин, в день выезда - завтрак.

1. Стандартный выезд у них в 15:00. По купону разрешён поздний выезд в 17:00. Почему при этом кормят только завтраком, не понятно (обед с 14 до 15).
2. В купоне написано, что в субботу завтрак шведский стол, обед и ужин - порционно.
По факту был шведский стол.
НО! Кормят ПРЕКРАСНО!!! Очень вкусно.
Сытно.
Много.
Не повторяются.
3. Велосипеды - кататься можно только по территории... по факту - негде.
Колесить по коротенькой дорожке между домиков как-то глупо...
Я бы предложила им брать залог (тысячи две), и разрешать выезжать с территории, чтобы хотя бы сделать круг вокруг озера.
4. Бильярд.
Его не существует.
Правда, менеджер в пятницу предложила нам сыграть те же два часа в настольный теннис.
Правда зал был занят.
В субботу на ресепшн была другая девочка, которая усмехнулась «когда вы вообще купон покупали?» (за день до поездки), и на мое «может дадите сыграть в пинг-понг, сказала, что стол не собран и ставить его не будут.
Я надавила, что нам это уже пообещали.
Она позвонила.
Тут же пришёл приветливый парень.
Все поставил.
При чем, на улице (это плюс). О каком «занятом зале» тогда шла речь в пятницу - не ясно.
5. Рыбалка...
Тут я вообще не поняла.
Что значит, она входит в купон - 2 часа.
Снасти они не предоставляют.
Пруд не является собственностью отеля (по нему рыбачит куча народу, что просто приезжает с палатками на машинах.
Платной рыбалки там нет.
Рыбачить на прудах можно свободно.
Что это за «2 часа входят в купон», не ясно.
Может, для красного словца)) да, рыбы мало.
Так что не обнадёживайте себя.

Плюсы: территория очень симпатичная.
Ухоженная.
Приветливый персонал, вкусная (ОЧЕНЬ) еда.
Есть анимация (гимнастика, какие-то игры, аквагрим, мастер класс - тем, кто едет с детьми - отлично вообще). Есть домики с баней.
Мангалом.
Есть СПА (не посещали).

Минусы: не берите номер стандарт.
Номер 302 требует ремонта точно.
Потеки на грязных облезлых обоях.... крайне неожиданно и довольно противно.
На карте отеля обозначен зоопарк.
Надеюсь, мой отзыв прочтут владельцы отеля.
Пожалуйста, заставьте своих сотрудников ухаживать за животными!
Я - ветеринарный врач.
Кролики находятся просто в жутких условиях.
Все в говне по уши (в прямом смысле), выковыривающие из него морковь.
И увязая в перегное еды, и опять же, экскрементов, лапами.
Стоят на улице.
И то запах просто отвратительный.
Так нельзя!
На животных больно смотреть!
Им нужен уход!
Это же не игрушка.
Мне очень понравился ваш отель.
Номер- не беда, уверена, вы его обновите.
Косметика стоит копейки.
Но вот животные в таком виде - это не зоопарк, а вивисекция.