Отзыв на Медвежьи озера дом отдыха

Снимали в Медвежьих Озёрах коттедж на Новый год.
За 3 ночи вышло почти 200 к / 5 чел.
Начну с плюсов:

Очень вкусные блюда (все, кроме коктейлей и мяса, даже наш шашлык, сделанный на скорую руку, вышел в 100 раз лучше).

Хорошая развлекательная программа на новогоднем банкете, не было глупых конкурсов, посмотрели красивый салют, за него отдельная благодарность, учитывая нынешнее время!
Отличный персонал, кроме горничной по имени Зухра и лиц, ответственных за ремонт/проверку номеров.
Остальные же приветливые, хорошо выполняли свою работу, молодцы, особенно официанты, - на банкете никогда ни у кого не было пустых бокалов.
Довелось побывать в гостиничных номерах, там всё на первый взгляд чисто, аккуратно, красиво, но мы там не жили, к сожалению.
Большая территория, много разных ресторанов.
У домиков есть своя мангальная зона, мангалы чистят каждую ночь, в доме есть телефон для вызова администрации, отвечают прям сразу.
Удобная и быстрая система заселения/выселения.
Теперь минусы:

Когда заехали, обнаружили, что все комплекты, в том числе посуда, на 4 человек, а нас 5, ждали пока принесут ещё.
А также не было раскладушки, которую мы просили поставить заранее.
Стены, потолки, полы, уголки - абсолютно всё в каких-то царапинах, вмятинах, неотмываемых пятнах, всё требует ремонта!
Также в двух комнатах была большая паутина (лично я только за это была готова поставить 0/10 баллов).

Было сломано много чего, диван, например, он не раскладывался.
Мастер уходил приходил туда сюда, без конца жаловался на горничных, которые не проверили этот диван, и что теперь его заставляют чинить это (спасибо, очень интересно. нет.), в итоге он его так и не починил, а нам только на второй день принесли несчастную раскладушку, которая должна была там стоять ещё до нашего заезда.
Сломана половина ручек у дверей, и замок в уборной держится на соплях, сломана душевая лейка и дозатор для мыла.
Все сетки на окнах грязные, пыльные, в дырках, в паутине.
На окнах не было ограничителей открытия.
Шторы более узкие, чем окна, просыпаешься, а свет из окна фигачит прям в лицо.
На дверях нет замков, даже в душевой, закрыться изнутри не получится, только в уборной висит поломанный замок.
В душевой не было ни одного зеркала.
Вода.
Просто кошмар.
Напора нет от слова совсем.
Включаешь кран/душ, ждёшь минуту, пока пойдёт тёплая вода, а не холодная.
Затем 5 секунд идёт кипяток, следующие 5 секунд ледяная вода.
И так без конца, нормально помыться у вас не получится, если только вы не любитель сильно контрастного душа.
Все дорожки на территории были во льду, их не чистили, но посыпали, причём очень скудно.
И то, посыпали только половину дорожек, приходилось ходить исключительно по ним, иначе переломы обеспечены.
На некоторые развлечения народ не приходил, поэтому делать там было абсолютно нечего.
А «вечера живой музыки» и вовсе не было.
Вместо него ведущий включил минус и пел в микрофон.
Позорище.
Дорогая администрация, пожалуйста, запомните, у живой музыки музыанты И их инструменты находятся перед гостями, и у них нет никаких средств усиления и заготовленных минусовок.
В общем, за такую цену вы должны были всё подготовить заранее.
Кстати, даже в дешёвых гостиницах гостей встречают с бокалом вина или ставят им в номер хотя бы бутылочку воды, я уже молчу про всё остальное))) Спасибо за внимание!