Отзыв на Эко-отель Лепота 4

Постараюсь быть максимально конструктивным.
Общее впечатление: очень понравилось.
1) Номер.
Мы отдыхали в номере "Стандарт улучшенный". первое впечатление - очень приятный запах древесины.
Номер очень понравился.
Чисто.
Белье свежее и чистое.
Просторно.
Мебель новая.
Света много.
Вентиляция хорошая.
Важно: корпус построен по "эко" технологиям, о чем вас предупреждают сразу.
Звукоизоляция слабая.
Это не минус, но об этом стоит знать, если для вас важно отсутствие посторонних звуков.
2) Обслуживание.
Очень твердая 5. Сам работал в HoReCa много лет, и понимаю нюансы.
Персонал опрятный.
Очень вежливый.
Внимательный.
Искренне стараются помочь.
Посуда и текстиль чистые.
Вы никогда не увидите грязных ногтей и не почувствуете неприятного запаха.
Про вас не забудут.
3) Питание.
Очень хорошо.
Кушали во всех ресторанах отеля.
"Некрасов" - очень сильная кухня, блестящее исполнение и вкусная еда.
Есть как блюда сложной, творческой кухни, так и более простые, "понятные" блюда.
Обслуживание на высоте, официанты очень опрятные, внимательные и ненавязчивые.
Время подачи блюд адекватно их сложности, синхронность подачи соблюдена.
"Лепота" - ресторан в основном корпусе.
Здесь нам меньше повезло, и нам попался не лучший из официантов.
Но даже он был внимателен и профессионален.
Немного огорчала невнимательность в мелочах, но это не повлияло на отдых в ресторане в целом.
Меню ресторана схоже с "некрасовым" по стилю и подаче.
Также качественно и очень вкусно.
Посуда и приборы в хорошем состоянии, текстиль чистый.
"Грибоедов" - шведский стол.
Тут о персонале говорить нечего - их работа минимальна.
Шведский стол очень разнообразный.
Присутствовали веганские, безлактозные, диетические, детские блюда.
Это очень большой плюс, не везде учитывают специфические потребности людей.
В зале чисто, всего хватает, посторонних запахов и шума нет.
4) Развлечения.
Анимации для взрослых не было, но ее и не предполагалось.
Для детей анимации было в достатке.
Рисование, лепка, рукоделие, дискотека.
В любое время в детской комнате присутствовал сотрудник чтобы развлечь детей.
5) Сервисы.
Мы посетили СПА-центр (сауны и соляную комнату), бассейн и рыбалку.
СПА удовлетворительный, персонал внимательный.
Сауны в хорошем состоянии, нужной температуры и влажности, соляная комната также удовлетворительна.
Подогреваемый бассен в шаге от входа в СПА - отличное решение.
Мы могли грется в саунах и купаться в бассейне в +9 С в сентябре.
Рыбалка - не удалась.
И это пожалуй единственная зона роста для отеля.
Сервис рыбалки на 3-. Удочки в плохом состоянии, некомплектные, нам досталось удилище с некорректным количеством грузиков.
Наживка - консервированная кукуруза.
Егеря не знают собственный прайс (рыбалка заявлена 2 часа, сотрудник указал 1 час.
Мы спорить не стали, так как больше и не планировали), инструктаж, заявленный в прайсе, провести не смогли.
Ну и улов у нас не случился, но это не вина отеля.
Не сезон + плохая погода.
Сервис рыбалки не основная "фишка" отеля, но его низкое качество очень контрастирует с общим высоким уровнем отеля.
6) Логистика.
Мы ехали на общественном транспорте, так как хотели выпить и отдохнуть.
С логистикой порядок, добираться легко и удобно.
От станции пригородных поездов буквально 10 минут на местном такси.
Дорога "от двери до двери" заняла у нас всего 2 часа.
На машине редко получается также.
Парковка на территории отеля есть.
Охрана внимательная.
Сотрудник охраны пожелал нам приятного отдыха и улыбнулся!!! Вы где такое видели в России вообще?
Посторонних на территорию не пускают.

Итог: Приедем еще.
Очень понравилось.
Интересно, как тут будет зимой, после новогодних.