Отзыв на Эко-отель Лепота 4

Посетила Эко отель Лепота с ребенком до года. При выборе отеля были следующие требования: территория для прогулок с маленьким ребенком, кормят, убирают.

По этому принципу выбрала отель Лепота. Номер улучшенный с балконом. Завтрак включен.

Но обо всем по порядку:

Первое с чего хочется начать это стоимость. Бронь была сделана в конце мая на конец июня. При покупке была обозначена скидка за ранее бронирование 15 %. На сайте написано что ценообразование Динамическое. Я, была уверена что заранее дешевле, забронировала номер на 3 ночи.
И каково было мое удивление когда за 2 дня до заезда, я полезла на сайт и увидела что сейчас -40 % c тарифом завтрак включен. Т е мой номер за 9500 при раннем бронировании стал стоить 6200 руб при бронировании практически впритык и 7200 руб, если сегодня бронирую и завтра приезжаю. Ой как не приятно! Ну думаю ладно, может предложат ужин в подарок, но нет, такого не случилось :(

Номер улучшенный: мои пожелания по этажу заселения учли, вопросов нет. Персонал ресепшн дружелюбный, готов помочь.
Номер светлый, достаточно уютный, кресло качалка ооооочень комфортное! захотела себе домой такое.
Ванна светлая. Все что нужно в номере в целом представлено. Тапочки можно покачественнее. На балконе стол и два стула.
Балконная дверь до конца не закрывалась нормально (судя по всему просела), не дуло, но приходилось с грохотом и прилагать усилия чтобы закрыть.

Слышимость прекрасная между номерами, но тут ничего удивительного, это много где так.

Кровать представляет собой две сдвинутых кровати и сверху общий матрас. Не оч комфортно спать т к посередине все равно присутствует шов. Матрас достаточно мягкий, выбора подушек нет, подушки всего две, дополнительных в шкафу не было.
Основной вопрос вызвал душ. вода плохо стекала, вызвали человека, пришел быстро, немного поквакал, но ситуацию это не решило, по итогам мылась стоя по бортик душа в воде, периодически выключая воду:( На три дня потерпела, но впечатление испортило.

В номере есть сейф, шкаф, кондиционер, два столика, телек, тумбочки, чайник, чай/сахар, детская кровать манеж по запросу, входная группа с вешалками.
По оснащению номера = все как на картинке на сайте. Номер кажется еще относительно новым, на полу ковролин - пара пятен есть, но в целом светло и приятно.

Стирка вещей гостей как я поняла не предусмотрена, т к нет ни пакета ни прайса.

Уборка номера: Т к мой ребенок спал 2 сна, то один день уборка до нас так и не дошла, т к время попадало на сон. В другой день я сама подходила к горничным и просила заглянуть. Пришли, экспресс уборка (мы были в номере), наверное поэтому, но как то хотелось чтобы раковину почистили например + после прихода сантехника поддон душа никто не пришел помыть.
мыло просила сама, мусор поменяли, полотенца сменили.

Ресторан Грибоедов: Завтрак шведский стол.

Время начала завтрака 08:30 и ни минутой раньше! Вообще, учитывая что чаще в такие места едут люди с малыми детьми, то на мой взгляд это поздно и завтрак было хорошо бы начинать в 07-30-08:00.

Ресторан: Большой, красивый, куча телевизоров с мультиками, выключают по запросу.

Пол липкий как в зоне столов, так и в зоне раздачи еды. Неприятно клеились ноги.

Завтрак "Шведский стол": завтрак с небольшим отличием примерно одинаковый, все вкусно и съедобно. Главный минус: еда не подогревается, яичница например в 08:30 утра (время начала завтрака) была холодная, как и омлет. Каша была теплая за счет объема кастрюли. Все остальное или комнатной температуры или чуть теплее, к времени начала завтрака не все еще было вынесено и до-выносили.
Кофемашины постоянно выходили из строя, работала то одна, то две из трех, то они по очереди ломались. Кофе в целом норм, зерновой, но эспрессо + капучино = примерно нормальный кофе. Плохо настроена машина под объем тех чашек, в которые их предлагают наливать (чашки больше).

В целом еда нормальная. Хотелось бы сырников в меню завтрака (хотя может они есть, но я не попала.

Детских стульев было 5 или 6. Есть шанс что не достанется вам стула. Между детьми стулья протирают по запросу если подойдешь, посуду со стола убирают не сразу и не ходят в процессе тарелки не собирают.

Ресторан Некрасов: разнообразное меню, вкусный Американо, приятный интерьер, опять эти пресловутые телевизоры.

Ресторан Лепота: какое то не оч разнообразное меню, доставка в номер только из ресторана Лепота + 10 % за сервис в номер. Официанты приятные, услужливые, веранда приятная. Есть детское меню, но вот например гречневой каши я не нашла там. Представлены пельмени, сосиски, котлеты, нагетсы, фри, пюре, какие то салатики.

Во всех ресторанах оплачивать надо при выезде на ресепшн. Лично мне проще заплатить сразу чтоб потом не вспоминать что я там ела, но такой возможности не было. После приема пищи приносят счет, где расписываешься и это потом передается на ресепшн.

Территория: в целом территория скрашивает недостатки. Все очень зелено, ухожено, целыми днями косят газон. Детская зона с площадками очень хорошая, есть воркаут и пляжный волейбол.

2 бассейна, мы не пользовались не могу сказать ничего. На вид симпатично, все есть, полотенца дают, выдают карточк, за утерю 500 руб с карточки в виде штрафа. Бассейн входит в стоимость проживания.

Территория большая, ухоженная, с красивыми цветами и милыми фигурками, застроена коттеджами, баней, есть бесплатно качели и лавочки.

Есть тропа здоровья, но она не доделана и останавливается входом в лес с травой по колено. По берегу реки: лавочки, качели, приятно и здорово посидеть если б не комары и слепни.

Есть 2 прудика: на одном даже 2 катамарана.

Есть платная рыбалка, прокат. В целом все настроено на платную аренду (рыбалка, прокат целиков, аэрохоккей, бани, зоны для пикника).

Гулять по сути по дороге мимо коттеджей, нарушая тишину проживающих в коттеджах или в лесу к комарами. но вроде никто не был против. Так что нормально.

Для детей даже была какая то анимация.

Санузел в общих зонах чистый. Около ресепшн комары в туалете. И вот не понятно, почему в гостинице нормальная туалетная бумага, а около ресепшн, советская самая дешевая. Это же лицо гостиницы!

впечатления двоякие, в целом пойдет, но есть над чем работать.

Самый главный плюс: лес рядом, птички поют, лягушки квакают.