Отзыв на Конаково Ривер Клаб туркласс

Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю нужным это сделать. Выбрав этот отель для мини отпуска на 4 дня мы ожидали совсем другого. Полное разочарование с первого же дня.
Начнём с начала.
1. Платная парковка у отеля 50 руб /час. Бесплатная подальше. Можно на час заехать на платную, чтобы разгрузиться у отеля, потом надо перепарковываться. Скажем так, помимо нас на обеих парковках было максимум 10 машин. В не сезон можно было бы и разрешать парковаться всем бесплатно у отеля. Но не критично.
2. При заселении на ресепшене отсканировали документы, выдали ключи и все. Не рассказали ни про территорию отеля, ни где находится наш номер, не предложили помочь с багажом. Пришлось самим спрашивать.
3. Номер. Мы заказывали полулюкс. Нам дали тёмный холодный грязный номер из полутора комнат. Одна со скошенным низким потолком. Пол грязный, стаканы грязные, неприятный туалетный запах. Тёмные шторы и стены, как в подвале. Кровать с самым неудобным матрасом в нашей жизни, что спина отваливалась у всех после первой же ночи. Во второй комнате диван, на который садишься и проваливаешься в глубину. Штукатурка висит, паутина. Чайника нет. В ванной полотенцесушитель работает частично снизу, сверху холодный, полотенца не сохли толком. Пол,стены, сантехника ледяные.
4. Вода питьевая не пополняется ежедневно. При въезде было 2 бутылки по 0,5л, на этом все. Сказали, это "приветственный комплимент". Спасибо большое.
5. На нашу жалобу о холоде в первый раз нам ничем не помогли. Отопление центральное, индивидуально в номере не откорректировать, обогреватель предоставить не могут. Во второй раз предложили доп одеяло. На секундочку, мы были с годовалым малышом. При переодевании, смене подгузника ребёнок мгновенно замёрзал. Одевали в несколько слоев.
6. Балкон. Метр на метр или меньше. Стоит стул и какой то комод, хотя дальше шли балконы нормального размера.
7. Ресторан. Мы брали 3х разовое питание. Очень грустненько. Всего 6 лотков горячего, выбора особо не было. Для ребёнка еды почти не было - все солёное, сладкое, жареное. Справедливости ради скажу, что пару раз таки дали брокколи и рис, были свежие овощи и иногда подходящие фрукты (в основном были апельсины, один раз даже бананы положили). Котлеток на пару не было ни разу. Пришлось ехать в пятёрочку, докупать хоть какую то подходящую еду малышу. Алкогольные напитки платно.
8. Мобильная сеть ловит не везде. Вай фай как то тоже местами.
9. Заявлено ранчо на территории. По среди поля загон, к которому нет дорожек. Идти по траве (в нашем случае по мокрой, так как был октябрь и дождливая погода), к нам вышли несколько гусей, две козы и 1 заяц. Ребёнок радости не испытал.
10. Бассейна нет. И на сайте он не был заявлен, но мы все равно взяли купальники, так как не поверили, что в отеле нет бассейна. Но нет, чуда не оказалось.
11. Массаж! Массаж был отличный, массажист- грамотный специалист, определил проблемные зоны и их очень хорошо проработал.

Да, территория достаточно большая, чистая, красивая, ландшафтный дизайн, все дела. Есть пляж, платная рыбалка, теннисный корт, прокат велосипедов. Возможно летом и на выходных там по бодрее все, возможно, если бронировать не номер, а домик, будет лучше. Но, как говорится, даже пробовать не хочется.
При выселении у нас даже не спросили, все ли нам понравилось и забыли попросить сдать карты - ключи от номера.

Как то так. Судите сами, но мы выводы сделали и больше сюда не вернёмся. Советовать знакомым категорически не будем. За такие же деньги есть варианты намного лучше. За 3 ночи с питанием в будни (пн-чт) мы отдали 46500 руб.