Отзыв на Истра Holiday 4

(+) Большая ухоженная территория в сосновом лесу, дружелюбный персонал, помощь с багажом (доставка от стоянки до номера), вкусная еда по меню в ресторане, забытые вещи на строгом учете по журналу (ничего не потеряется)
(-) Брали таунхаус сначала с двумя спальнями, потом переехали в коттедж с одной спальней.
Впечатление довольно поношенных номеров, которые как могут поддерживают в приемлемом состоянии.
Ежедневная уборка нормально, а вот за шторах пыль слоями.
Звукоизоляции никакой, в 2 часа ночи соседи в смежном таунхаусе просто громко разговаривали и ходили с этажа на этаж, было ощущение что это все прямо у нас происходит, шум мешал детям спать.
Лестницы на 2-й эт очень скрипучие, слышно из соседнего таунхауса как люди ходят.
Категория проживания не выше 3-х.
Завтраки нормальные, а вот обеды на буднях еле до 3-ки дотягивают (в один день из основных вторых блюд были только котлеты из индейки и рыба которая не очень хорошо пахла), на выходные обеды существенно лучше.
Детская игровая комната очень маленькая (2 взрослых и два ребёнка 3 и 4 года с трудом поворачивались там), в запущении (пыль, полный беспорядок в игрушках). Все развлечения для детей платные, причём по неприличным ценам - 10 мин на электромашинах 250 руб, 10 мин на батуте 200 руб.
Учитывая что ребёнку надо на развлечение как минимум 20 мин, за один раз по 900 руб платить считаем дорого, тем более что на территории отеля детям больше заняться нечем, и они все время на эти машинки и батут бегут, что в итоге стоит несколько тысяч в день.
Есть две детские площадки в ужасном состоянии, старые, без покрытия, пыль и грязь.
На площадку что ближе к воде не возможно зайти - несёт уборной.
В целом отношение отеля к детям неприличное.
В июне этого года ездили в Порто Марэ в Алушту, там за ту же цену условия очень хорошие и по проживанию с питанием и по детским развлечениям - все детские развлечения (электромашинки, батуты, площадки, лабиринты, бассейны, мини зоопарк с катанием на пони и осликах) все бесплатно!!! Что ещё важно для детей - закрыли песчаный пляж понтонами, детям нет там места ни для игр ни для купания, в итоге возили их на бесплатный пляж рядом чтоб поиграли в песке и могли покупаться в жару.
В общем Истра Холидей нас сильно разочаровала, тех денег которые мы заплатили явно не стоит, отношение к детскому отдыху неприличное, не все кто приезжает может себе позволить тратить несколько тысяч в день на простые развлечения в виде машинок и батута, а маленькие дети не в состоянии понять почему им отказывают в 4-м и 5-м катании, в моем понимании подход отеля к детскому отдыху как минимум некрасивый, ещё и все этотпоставили возле ресторана где постоянно ходишь, чтоб мимо не прошли.
В общем просто выжимают из родителей дополнительные деньги на детях, которым родителя не в силах отказать, это очень неприятно.
Что ещё было не приятно - пару чашек в номер стоит 350 руб в день, первый раз встречаем что за пользование 2-мя обычными чашками надо платить!
Там правда с чашками приносят бокалы для вина, нас бы и просто чашки устроили без бокалов, но так нельзя, чашки только с бокалами и только по 350 руб в день!
Удивительно что это взрослым людям кажется приличным требовать в отеле по такой стоимости проживания (14 тыс руб в сутки за 2-х взрослых). В общем отдых Истра Холидей нас больше не интересует, оставили отзыв чтоб другие родители с детьми не мучались там на отдыхе.