Отзыв на Истра Holiday 4

Прекрасная территория в хвойном лесу, неплохое размещение в домиках, достаточно компактных и уютных.
И вроде интересных развлечений много, но как в том анекдоте про фальшивые воздушные шарики - не радуют!
Много развлечений и для детей и для взрослых, анимация, много разных средств передвижения на прокат.
Спа центр.. вот тут расскажу поподробнее. При бронировании меня предупредили что надо бронировать заранее, что мы и сделали, выбрав процедуру для двоих. Уже в отеле ресепшн спа нам посоветовали вызвать повара пожарить шашлык (есть такая услуга аренда повара), чтобы после процедур еще и поесть вкусно там же.
По результату - плохо договорились с косметологом (кто виноват понять так и не смогли) и получили еще две доп процедуры за доп плату, которой не ожидали. В качестве компенсации дали 10% скидку на все, но сам процесс выяснения отношений.. как-то совсем по базарному. Шашлык приготовили отвратительно, пересушили так, что есть было невозможно.
В результате вместо релакса - испорченное настроение и испорченное дорогое мясо..

Бар и караоке.. в принципе неплохо, но дороговато. А караоке с набором песен ну минимум 10-летней давности, найти что-то приличное - надо вручную перелистать все три толстые книги..

Еда.. та, что входит в стоимость проживания очень посредственного качества и ассортимента- ну почти как в столовке. Зато по платному меню, очень не дешевому - все вкусно..

Территория.. видео что работал хороший дизайнер, но опять чуть чуть не доделали.. площадка для барбекю перед каждым домом могла бы быть поудобнее, а так это пятачок посреди сосен засыпанный гравием.. да, пожарная безопасность, но неудобно же. Убогие пластиковые кресла аля придорожное кафе 90-х, которые прилагаются к этой площадке, просто вязнут или падают.. комфорта мало..что стоило сделать площадочку из плитки и нормальную садовую мебель? Понимаю что дорого, но у вас же не две звезды?

В общем, исправить сервис и качество еды - и будут достойные 4 звезды. А так не покидает ощущение пионерлагеря конца 90-х. А жаль - менеджмент старается, это видно.