Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Подмосковье / Отели Подмосковья / Amaks Resort Novaya Istra / Отзывы

Туры
в Подмосковье

Отели
Подмосковья
Погода
в Подмосковье
Курорты
России






Amaks Resort Novaya Istra

 
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Туристы оставили 61 отзыв из которых 37 положительных и 12 негативных отзывов на отель Amaks Resort Novaya Istra
Общая оценка
Оценка за 2024-2023 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы на отель

9 апреля 2024
Mariatih
Общая оценка - 4
Мы приезжаем в этот санаторий за лечением, на 2-3 недели, остаемся довольны вот уже не в первый раз. Здесь огромное количество процедур, хорошее оборудование и врачи. Свежий воздух, поют птицы, парк и Подробнее
11 марта 2024
Ольга
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Встречали Новый 2024 год в санатории Амакс Курорт Новая Истра 4*, а именно с 30.12.23 по 02.01.24. семейной парой. Бронировали номер на прямую в отеле за несколько дней до заезда и то, что уже по сути Подробнее
2 марта 2024
EkaterinaT
Общая оценка - 3
Уже в третий раз посещаю данный курорт. Если сравнивать с 2022, то становиться все хуже и хуже. Последний раз были здесь в ноябре 2023 и сейчас в марте 2024. Тоже заметно стало хуже. Номер (у нас был Подробнее
22 февраля 2024
Наталия
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 4 Номер - 4
Приехала во второй раз.Путевка с лечением Самый главный минус в этом году-это то, что при бронировании не предупредили, что врачи и часть процедур перенесена в отдельно стоящий в верхнем парке корпус Подробнее
16 февраля 2024
ИринаИ
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
Два дня переписки с персоналом Кариной р Мзеной по поводу посещения бассейна. Подготовились, взяли всё необходимое (шапочки, сменную обувь и т.д.). Уточнили не нужна ли предварительная запись для посещения Подробнее
25 января 2024
LanaL
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 1
Долго думали написать ли отзыв или нет, т.к. были в ожидании, что вдруг все же перезвонят. Но прошел год… Мы являлись клиентом данного курорта на протяжении 3х лет. В феврале 2023 года также отдыхали Подробнее
14 января 2024
Владимир
Общая оценка - 4 Обслуживание - 5 Питание - 3 Номер - 5
Краткое резюме:
- изменения отеля в худшую сторону
- питание
- отсутствие выбора алкоголя
- отсутствие детского меню
- горячие блюда на масле
- недоваренные вареники
- маслянистые макароны
- жаренная картошка
- отсутствие адаптированной пищи
- прерванный отдых из-за здоровья
еще(8)
Кто бы знал- в какой кошмар мы попали! По сравнению с прошлым годом- отель Амакс изменился в худшую сторону. Всему вина- питание. Данный курорт позиционирует себя - как оздоровительный, с множества процедурами Подробнее
1 января 2024
Юрий
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Краткое резюме:
+ Хороший выбор медпроцедур
+ Удобные номера и ванные комнаты
+ Приветливый и внимательный персонал
+ Большой выбор блюд в ресторане
+ Разнообразие развлечений и активностей
- Проблемы с звукоизоляцией в номерах
- Отсутствие морепродуктов в ресторане
- Недостаток сока и разнообразия напитков
- Некоторые недочеты в уборке номеров
- Персонал не всегда говорит на иностранных языках
еще(8)
В декабре 2022 года я отдыхал в санатории "Красная Пахра". Из-за разболтанности персонала и отсутствия контроля со стороны находящегося в Перми руководства сети курортов АМАКС потенциально хороший Подробнее
6 ноября 2023
Oleg
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Большая ухоженная территория, есть прокат всего чего нужно, большой ассортимент.
+ Останавливались в домиках ЭКО ХАУС, прекрасная внутри обстановка, планировка, комплектация, замечательные и внимательные горничные.
+ Работники, которые в сложных условиях пытаются сгладить ошибки и недоработки менеджмента.
- Большая ошибка менеджмента в совмещении детского отдыха и лечебно-оздоровительного заведения.
- Ограниченное время приема пищи из-за большого количества детей.
- Очереди и ухудшение качества пищи в пищеблоке.
- Соленое какао на завтраке.
- Проблемы с доступом в бассейн из-за детских групп.
- Нехватка персонала и переброска на разные процедуры.
- Нехватка оборудования и длинные ожидания врача.
- Поздняя продажа новогодних туров и организационные проблемы.
- Проблемы с программным обеспечением лечебного процесса.
еще(10)
Отдыхали с 26 октября по 4 ноября.Минусы:1. Большая ошибка менеджмента что решили совместить несовмещаемое - детский отдых и миссию лечебно-оздоровительного заведения. Из-за большого количества детей Подробнее
8 октября 2023
Elena
Общая оценка - 4 Расположение - 5 Обслуживание - 3
Краткое резюме:
+ Большая и ухоженная территория
+ Приветливый и услужливый персонал
- Цена неоправданно завышена
- Дом не обустроен для автономного проживания
- Ограниченное меню румсервиса
- Маленькие тарелки в столовой
- Ограничения на доставку до коттеджей
- Не все услуги косметологии доступны
еще(6)
Проживаю в эко коттедже стоимостью 323000 за 12 ночей 1 гость + собака(дополнительно 12000) с трехразовым питанием. Домики приятные, но цена неоправданно завышена. Поясню почему, 1. Дом не обустроен Подробнее
4 сентября 2023
AF
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Расположение в номерах бумажной отсекалки над унитазом для предотвращения брызг
+ Унитазы могут быть подходящими для использования в детских садах
- Маленькие и мелкие унитазы - продукты жизнедеятельности падают и булькают с брызгами вверх
- Унитазы слишком маленькие для взрослых, неприятно задевать мужскими органами
- Маленькая раковина и короткий излив смесителя влекут неудобства при мытье рук и наливе воды в чайник
еще(3)
Два важных недостатка. 1. В номерах стоят маленькие и мелкие унитазы. Кроме того, что, по конструкции, продукты жизнедеятельности падают и булькают с брызгами вверх, это можно нивелировать, положив бумагу Подробнее
6 августа 2023
ЕкатеринаД
Общая оценка - 2 Расположение - 3 Обслуживание - 1
Краткое резюме:
+ нет указания на плюсы
- плохой сервис
- сломанный замок
- постоянное пищание замка
- несвоевременная помощь со стороны ресепшена
- отказ связаться с руководством
- неполадки после замены батареек
еще(5)
Ужасный сервис, особенно ресепшен. На второй день пребывания в эко домике, сломался замок на входной двери. Мы не могли открыть/закрыть дверь и зайти, приходилось выходить через веранду и оставлять ее Подробнее
22 июля 2023
Пользователь
Общая оценка - 3 Расположение - 4 Обслуживание - 2
Краткое резюме:
+ Очень хорошая большая ухоженная территория
+ Хорошо отремонтированные корпуса
+ Большой потенциал у медицинских процедур, многое можно сделать клиентам для здоровья
- Неквалифицированные люди, делающие процедуры
- Невкусная еда в ресторане
- Неудовлетворительное обслуживание
- Женщина, ходящая с шваброй во время обеда
- Плохой менеджмент
еще(6)
Очень хорошая большая ухоженная территория. Хорошо отремонтированные корпуса. Большой потенциал у медицинских процедур, многое можно сделать клиентам для здоровья, Но! Напрочь испорченный отдых из-за Подробнее
3 июля 2023
ДарьяС
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
- Никакого предупреждения о наличии нескольких лагерей
- Хамское отношение персонала
- Ограничения для подростков без взрослых
- Плохое качество питания
- Неудобная логистика внутри зданий
- Многое является платным
еще(4)
Наши ожидания не оправдались совершенно! Начнем с того, что никто не предупреждал нас и мы не знали, что на территории есть несколько лагерей как оказалось. Для многих это может оказаться проблемой. Отвратительное Подробнее
20 июня 2023
ТатьянаМ
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ лечебное учреждение
- невозможность заселиться из-за муравьев
- отказ в предоставлении другого номера
еще(1)
Семья с шестилетним ребенком не может заселиться в номер из-за муравьев! Другой номер предоставлять отказываются. И это лечебное учреждение?! Настроение испорчено с первого дня. Вывод: не всем положительным Подробнее
16 мая 2023
wlarik
Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ Прекрасно оборудованный номер для людей с ограниченными возможностями
+ Очень светлый и просторный номер с огромной ванной комнатой
+ В ресторане выделили маме специальный стол и были очень любезные
+ Сотрудники всегда помогали во всем, относительно тарелок и приборов
+ Трехразовое питание по системе шведского стола с большим выбором блюд
+ Визиты к врачу с учетом здоровья и процедуры для органов движения
+ Внимательный медицинский персонал
+ Большая зеленая территория с детской площадкой
+ Ежедневная уборка и дважды в неделю смена белья
+ Скидки для пенсионеров в высокий и остальное время
+ Отличный сервис сравним с заграничным курортом
+ Место расположено в часе езды от Москвы
еще(10)
Долго искали место, куда отправить пожилую маму, и выбор пал на АМАКС Новая Истра, почитали отзывы, да и друзья отдыхали в этой сети и остались очень довольны.Прежде чем ехать, связались с отделом бронирования Подробнее
24 апреля 2023
SergeyHo
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ Отличные матрасы
+ выспались как никогда
+ свежий воздух
+ небольшая речка
+ можно взять удочки
- интересная церквушка
еще(4)
Отличные матрасы , выспались как никогда , свежий воздух , небольшая речка , можно взять удочки, продают тут же ) напротив интересная церквушка .Погода порадовала , есть где погулять , чистый бассейн Подробнее
10 апреля 2023
Explorer
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Краткое резюме:
+ отзывчивый персонал
+ вкусная еда
+ качественные медицинские услуги
+ много услуг включено в стоимость
+ есть возможность докупить недостающие процедуры
еще(3)
Крутой курорт! Все нравиться, отзывчивый персонал, вкусная еда, качественные медицинские услуги. Брал путевку с лечением, много услуг включено в стоимость, есть возможность докупить недостающие процедуры Подробнее
11 марта 2023
JuliaO
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
+ в номере был чайник и чайные принадлежности
+ принадлежности для умывания также присутствовали
+ хорошая территория для прогулок на внутри комплекса
+ хорошая территория для прогулок вне отеля
+ большая база для лечения и реабилитации после заболеваний
+ большой и теплый бассейн с двумя саунами (входит в стоимость проживания) и детскими горками
+ на территории построен загон для животных, интересно наблюдать за ними
- потрясающая слышимость. Т е полное отсутствие звукоизоляции. Мы слышали все разговоры соседки по телефону из номера за стенкой. И сами старались говорить шепотом, чтобы она не слышала нас! А уж если она кашляла-…заснуть было невозможно. Кажется, что стены- из бумаги!
- изрядно «уставшее» напольное покрытие в номере. Пятнам на ковре уже многие месяцы…
- ужасно невкусная, пресная, однообразная еда. Первые два дня еще нормально, но на долгий срок- есть и привыкать не хочется! Если заканчивается еда на подносе - не спешат приносить новую порцию, ее может просто не быть. Если не успел в первых рядах- потом не достанется. Это очень унизительно.
- длительные переходы и запутанные, плохоосвещенные коридоры. Из нашего крыла до бассейна надо было добираться минут 10-13! По лестницам и переходам
- далеко идти от автостоянки до номера (с чемоданами)
- цены зашкаливают
еще(11)
Были в данном месте в ноябре 2022. Что отнести к минусам:- потрясающая слышимость. Т е полное отсутствие звукоизоляции. Мы слышали все разговоры соседки по телефону из номера за стенкой. И сами старались Подробнее
23 января 2023
ЛенаЛ
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Покрывала на кровати
+ Расположение ресепшн у бассейна
+ Банкетки в раздевалке бассейна
+ Горка бассейна работает вместе с бассейном
+ Восстановление домовой церкви и водонапорной башни
+ Замена таджикской команды обслуживания на русскоязычных
+ Вентиляция номеров
+ Снижение цен на жилье
- Отсутствие указателей к бассейну
- Отсутствие посыпки дорожек на улице против льда
- Мясо часто сухое в ресторане
- Неудобство со светом в спортзале
- Неудобство с расписанием горки и детских занятий
еще(11)
Здравствуйте, в номере нужно дать покрывала на кровати, ресепшн сделать у бассейна, а не на другом этаже, в раздевалке бассейна поставить банкетки, расписание работы горки бассейна не нужно, она должна Подробнее
Показать еще

Другие отели с отзывами

Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка

Отзывы опубликованы туристами проживавшими в Амакс Резорт Новая Истра
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь