Отзыв на Санаторий Ерино 3

Впечатлила территория санатория: красивая аллея с великанами елками, множеством белок, красивое здание корпуса 1 (хоть и весьма неухоженное), воздух, удобная транспортная доступность, бассейн. Из положительных моментов могу отметить эти. Они, конечно, немаловажны. Но в остальном складывается впечатление, что санаторий на грани исчезновения. Отдыхали 23 и 24 февраля 2018 года. Неудобство отмечается уже с порога. Есть туры выходного дня, но заезд с 8 утра. Весьма странное предложение.
Администратор коммерческого отдела Анастасия говорит одно, а на деле выходит совсем другое. Бронировали один номер, ключи выдали от другого. Пришлось тратить силы и нервы, чтобы поменяли.
Питание - довольно убогое. И это несмотря на то, что на завтрак предлагают чуть ли не 3 перемены блюд. Нет ни проката лыж, ни тюбингов. Территория закрыта и пройти к реке невозможно. Библиотекарь, который занимается культмассовой работой откровенно забил на свои обязанности и не появился, хотя по программе шла и экскурсия в Дубровицы, и концерт к 23 февраля. Отдыхающие предоставлены сами себе.
Про бассейн при заселении сказали, что посещать можем сколько угодно раз. На деле выходит - один раз. Тетушки - работники бассейна, назначают время, при этом не учитывают наплыв народу. Неприятно удивило, что отдыхающих не разграничивают при посещении бассейна с местными, которые ходят в бассейн за плату. Много народу и совсем не комфортно, тесно, шумно. От этого складывается ощущение, что клиенты санатория не нужны санаторию. При этом на сайте висит вакансия - менеджер по маркетингу и продажам. Чтобы изменить ситуацию в санатории, нужно менять не только персонал, но и сам подход к делу.
Соотношение цена-качество - не в пользу санатория. Номера стандарт - весьма убоги: неудобны ни кровати, ни диваны, мебель и техника старая, санузлы -в печальном состоянии. В итоге не стали дожидаться, когда завершится оплаченное нами время, уехали домой. Благо, что удобное сообщение с городом. Вывод один - здесь можно отдыхать, но только по бесплатной путевке. А иначе становится весьма жаль потраченных денег.