Отзыв на Атлас Парк Отель 4

Всем привет! Были пару дней назад в отеле с мужем, и хорошо, что с нами не было дочки!)
1. Номер: матрас старый, его пружины врезаются вам в спину! Одно одеяло, хотя в отелях от 4х звезд, должны класть два.
Нет чайника и минибара!
2. Питание: Вы реально думаете, что люди, приехавшие отдохнуть, встанут в 8 утра на завтрак?!
Расскажу ситуацию: Завтрак до 10. В 10 выходит персонал и убирает за 5 минут всю еду и даже чай В 10.10 приходит девушка с тремя детьми.. понимает, что опоздали и все убрали. Зовет официанта и просит хотя бы кашу для детей. Через 10 минут официант возвращается и говорит: «Извините, но все уже убрали и завтрак закрыт» Вот как так-то?!
Надеюсь мне ответит менеджер?!
3. Отдел проката. Мы хотели взять велосипеды и лодку. Прождали в прокате 20 мин, позвонили по номеру.. и нам сказал мужчина: « Ребят, прийдите через часик! Я щас занят!»
Вот скажите, это нормально? В отеле, за 7000 тысяч рублей за ночь!
Я просто реву, мне так жалко деньги за такой сервис, никакущий!
Плюс, ребят, где кулер? Почему посуда вся в сколах? Почему в бассейн свет - вырви глаз? И откуда у вас 4 звезды? Почему так грязно?
Обязательно напишу службам по поводу вас.

Проверки ОБЭП (УБЭП) (все и сразу)

Проверки Роспотребнадзора (САНПИН, СЭС) (Правила торговли, "УГОЛОК
ПОТРЕБИТЕЛЯ" - книга жалоб, прайс-листы, адреса/телефоны контролирующих организаций и т.п., также организация завтраков в жилом фонде, пробы воды/воздуха/шума, дезинфекция/дератизация, санкнижки, вывоз ТБО).

Проверки ФСБ/ФСО (проверка гостей и работников)

Проверки ЖКС/ГУЖА (согласования, подключения, жалобы)

Инспекция по охране труда (соблюдение ОТ и ТБ, ТК)