Отзыв на Яхонты Истра 4

Отдыхали в Яхонты Истра с 5 по 21 августа 2022 года.
При заселении дали номер в главном корпусе на 5 этаже 511. Номер с балконом, кондиционером, снования сантехника, но мебель устала и запах некоторой несвежести. Попросили поменять, тк мы надолго. Предложили номер на 6 этаж, он был новее и чище, но без балкона. Выбрали на 5м, но такое себе.
Зато Велком на ресепшн очень порадовал - приветственные напитки, фрукты, канапе.

Бельё меняют раз в 7 дней и только после просьбы - для летнего отдыха это долго. На вопрос " А через какое время меняют бельё?" на ресепшн ответили " По мере загрязнения". А где эта мера - непонятно.

На территории и в пешей доступности нет аптеки, на территории нет врача или хотя бы медсестры.
Продуктовый магазин в 15 мин пешком со всем необходимым.

Питание очень хорошее, всё вкусное и много, но несколько специфический "шведский стол" - кладут сотрудники. Не отказывают, если просишь ещё, но и не дают класть самостоятельно.

Территория огромная, потрясающая, много дорожек, где можно покататься на велосипеде, который кстати в прокате тоже бесплатно как и ракетки для большого и настольного тенниса, а также бильярд русский и пул. Около главного корпуса корт.

Пляжи оборудованы лежаками, но многие уже требуют внимания. Заход в речку с песочного пляжа очень хороший, но там толпа, поэтому предпочитали купаться справа, где лесенки. Всё хорошо и удобно кроме важного момента - внизу лестница ОЧЕНЬ скользкая, нужно максимально крепко держаться за поручень. Те, кто первый раз приходил падали, но без серьёзных последствий - повезло. Стоит наверное со стороны отеля озаботиться этим вопросом.

Анимация очень понравилась ребёнку 9 лет, участвовал почти во всём. Зарабатывал Яхонты и менял на подарки от отеля. Участвовали также в семейном конкурсе - было очень весело.

Цена-качество не бьются. За уплаченные деньги ожидается больше комфорта и более приветливого отношения. В целом, я бы оценила отель на 3 из 5. Можно отдыхать, но есть моменты, над которыми руководству нужно существенно поработать