Отзыв на Жемчужина Камчатки туркласс

О том, что это санаторий, узнала незадолго до заезда. Бронировала как гостиницу. Мне нужен был номер на 1 ночь, чтобы выспаться после самолета и отдохнуть перед походом. В принципе номер со своей задачей справился - было тихо и днем, и ночью. Что касается обстановки, то что-то довольно новое (например, душевая кабина), а что-то изрядно поизносившееся и настоятельно требует ремонта (оконные рамы).
В вот сервис - это просто кошмар и ужас. Во-первых, в стоимость номера входит посещение термального бассейна. Заявлено, что он работает до 19-00. По факту в 17-50 пришла сотрудница и заявила, что у всех 10 минут на сборы, а в 18-00 она все закрывает и уходит домой, т.к. у нее рабочий день уже закончился. По сути просто выгнала за час до заявленного закрытия. Во-вторых, можно выбрать проживание без питания или с питанием, при этом меню почему-то является великой тайной. Т.е. сначала нужно оплатить, а потом по факту уже узнаешь, уйдешь из столовой голодный или не совсем. Мне хватило глупости оплатить завтрак. Он проходит не во временном интервале, а строго в 9-00. Т.к. это санаторий, то все столы и места за ними закреплены за пациентами. Куда сесть непонятно, администратора нет, пришлось какое-то время бомжеваться у входа. Потом появилась администратор, подсадила меня за стол к пациентам. Через минуту пришел хозяин места и меня выгнал. За следующие 2 минуты, пока не пришел хозяин другого места, успела перехватить порцию пшеничной каши с куриной отбивной и на этом мой завтрак закончился, т.к. на вопрос о чае мне было заявлено: "У нас сегодня какао!" В общем, ешь что дали, желательно под столом и не отсвечивай. Может быть как санаторий это заведение вполне себе ничего, но как гостиница - нет, нет и еще раз нет!