Отзыв на Петровский

Добрый вечер!
Хотела написать отзыв о гостинице Петровский,
обычно никогда не пишу, но тут случай просто из ряда вон!!!!
Бронь делали за 2 недели, на 3 семьи и все с детьми, то есть стандарт с доп местом!
По приезду , а мы ехали из другого города , мы выясняем, что наши брони только на 1 человека в номер!
То есть нет доп мест и нам некуда деваться!
Ситуация развивалась очень долго, в итоге выясняется, что администратор уволнялась и решила нагадить директору и забронировала ВСЕ НЕПРАВИЛЬНО!
А в итоге пострадали мы!!! Доп мест нет! Езжайте куда хотите, а мест нет нигде- это Золотое кольцо и аншлаг!
Просим позвонить директору и что то решить, иити что решает директор, НИЧЕГО!!!
Мои друзья находят один номер в другой гостинице, по высокой цене( не рассчитывающее по деньгам) но уже уставшие уезжают!!
Я предлагаю администратору Елене дать тогда нам 2 номера, по одной цена( аргументируя , что ваша вина)
На что она звонит директору и тот отказывает!!! Дети уже плачут , устали и тут о чудо нашли где то диван и предлагает некий мужчина Завхоз принести моему мужу на 3 этаж пешком…. Занавес
Мы просто в шоке уехали от туда!!! Искали еще долго где переспать!
Уважаемые туристы, если вы цените себя! И свое нервы! И свое время! НИ НОГОЙ В ЭТО МЕСТО! Им все равно!
Слава богу нас приняла прекрасная Виктория Плаза! И мы не спали на ресепшн данного места