Туры в Партенит
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Партенита
Партенита
- Всего (11) Перейти>>
Погода
в Партените
в Партените
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Партенит
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ателика Карасан санаторий
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
В январе 2022 года, оплатила бронь в отеле ВИлла КАРАСАН.Но из-за отмены вылета мы решили отменить отпуск и оформили возврат сразу в отеле Вилла и другом отеле, который мы бронировали на вторую часть отпуска. К сожалению столкнулись с мошенническими действиями данного отеля и управляющей компании Ателика. В апреле месяце отправили заявление на возврат сотруднику Волкова Алёна Сергеевна, которая долго отвечала на письма. Далее 29.04 написала, что заявление приняли. И это весь ответ. Звоним 4.05 походу данный сотрудник одна на звонках и на возврате, на что она ответила, запросов на возврат много, ещё не обработано заявление ждите 45 дней. Далее звоним 28.05 отвечает сотрудник Алёна, как я понимаю всё тот же сотрудник, не узнав фамилию бронирующего сказала, что заявление ещё не обработано и кто вам сказал про 45 дней, это неверно, просто ждите, а чего и когда неясно. Когда я сказала сотруднику, что мне нужно официальные даты по возврату, конечно ответа не последовало и Волкова АС бросила трубку. Я звонила 28.05 заранее позвонив в отеле КАРАСАН и узнала, что у них полно новых броней и мест свободных нет. И денег на возврат при этом нет. Теперь делайте вывод о работе данного отеля ВИЛЛА КАРАСАН и УК Ателика, заявление значит не приняли, не обработали, возврат не собираются оформлять, трубки бросают.
Автор: NadezdaA
Дата публикации: 28-05-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ателика Карасан
27.09.2023
Выбирали отель из сети Ателика, так как уже отдыхали в Ателика Горизонт г.Алушта.
Единственный плюс этого отеля это его место расположение: во первых в шикарном парке Карасан и во вторых относительно доступных достопримечательностей.
Слева от отеля в пешей доступности дворец Княгини Гагариной на мысе
Подробнее
09.08.2023
Отвратительный отель . Фото не соответствует действительности . Ремонт видели только некоторые номера все остальные просто убитые . Отель скорее похож на фильм ужасов с заброшенными зданиями . Персонал ужасный и хамский . Территория отеля находится на склоне горы что естественно делает для проживающих
Подробнее
10.08.2022
ОТДЫХ С ШИРОКОЗАКРЫТЫМИ ГЛАЗАМИ
Назвала так свой отзыв не зря, потому что чтобы отдохнуть так сказать на позитиве приходилось закрывать глаза на очень
многое:
-убогие, обветшалые здания
- мрачные, затхлые коридоры корпуса 1 с грязным ковролином
- плесень и грязь на стенах в моем номере так сказать
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Все включено
Пляж (1 линия)
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Собственный пляж
Беспл. парковка
Другие отзывы
07.05.2024
Все отлично ,хорошо отдохнули! Персонал очень отзывчивый ,всегда все улыбаються, здовуються вообще
Подробнее
07.05.2024
ездила первый раз с семьей подруги, вообще сказка. еды очень много на швед. столе, номера чистые, огромная
Подробнее
07.05.2024
В отеле все понравилось. Не хватает тента над детской площадкой на пляже, на фотографиях ранее он был
Подробнее
07.05.2024
Абсолютно все. Свежий отель для взрослых. Отличные номера с балконом, шикарный ресторан, гостеприимный персонал. Постоянное ощущение, что о тебе заботятся. Море в трех минутах.
Подробнее
07.05.2024
В экспресс-режиме выбрал отель и потом пожалел, прочитав отзывы: грязно, невкусно, недружелюбно.
Приехав
Подробнее