Отзыв на Вилла Дивный Мир Карасан 4

Они позиционируют себя как " Всё включено". Но вы будете в шоке от этого " Всё включено "
Началось с того, что отдел бронирования потерял мою бронь, пришлось полдня вызванивать их Московский офис, согласовать кучу вопросов. Когда мы наконец заселились, выяснилось , что интернета нет, вай фай ловит только в холле на ресепшн, 4g вообще не ловит, там глушь.
Везде грязь, санузлы зашарапанные, все ржавое, в потёках.
В столовой скатерти грязные, персонал одет как попало, неопрятно, без шапочек, трусят волосами в тарелки.
Еда - отдельный разговор. Хоть и написано, что всё включено, но фактически выбор невелик. Макароны низкого качества, разваренные ,слипшиеся в кашу. Самые дешёвые сосиски, заветренные. Тефтели были оооочень жирные , ребенок есть не стал. Сыры удивили. Колбасный сыр и пародия на российский ( но сырный продукт). Колбаса тоже, самая дешёвая, бумажная. Вялые заветренные помидоры, оставшиеся с прошлого приема пищи. Ребенка кормить нечем. В баре дают детям мороженое, оно включено в стоимость. Только оно больше похоже на слайм, а по вкусу - сладкучая химическая жевачка. Нормальное мороженое только за дополнительную плату. 150р. Пломбир.
Пиво и вино, конечно же, тоже самое дешманское. Может , если вы привыкли пить вино из тетрапака, тогда ок.
Аниматоры. Они скорее просто присматривают за детьми, за пол часа ребенок нарисовал 6 рисунков, игр не было. Вечером парень-аниматор лет 16 на вид час пытался настроить показ мультика на проекторе, потом забил на это дело и включил караоке. Справился.
Пляж очень маленький, если придёте после 9, мест на лежаках не будет, а в дни шторма его просто смывает.
Но самое печальное в этой истории- отношение персонала. Им просто пофиг.
Управляющая Валерия со стойким запахом перегара оправдалась, что работает здесь всего месяц на должности. ( Видимо, этого недостаточно чтобы вымыть полы в санузле столовой). Администраторы беспомощно разводят руками. Центральный офис просто сухо отвечает. Никто даже не извинился ни за потерю брони, ни за остальные косяки.

Мы пробыли там 1 день и решили переехать в другой отель, поскольку оставаться там с ребенком было невозможно.

Так что, девочки , может мой печальный опыт кого-то остановит от брони этой помойки.