Туры в Одинцово
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Одинцово
Одинцово
- Всего (12) Перейти>>
Погода
в Одинцово
в Одинцово
- Сегодня: 9 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Одинцово
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Актив-отель Искра туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2.5
4
1
Мы далеко не в первый раз отдыхаем в этом месте, и, в целом, этот пансионат вызывал у нас положительные эмоции. Однако в этот раз отдых был немного подпорчен поведением администратора.. Но обо всём по порядку.
Из положительных моментов хочется отметить хорошую и приемлемую цену, красивую и облагороженную территорию, а также вкусные приемы пищи.
А из минусов... Как было указано в самом начале, мы здесь не впервые, и почти всегда мы жили в одном и том же номере, а если быть конкретнее - в 7 корпусе на 2 этаже в 215 номере. Нашу поездку мы забронировали и оплатили еще 31 июля, нам подтверждали, что мы будем жить в 215 номере. Но за пару дней до заезда нам звонит администратор Мария Некрасова и ставит нас перед фактом, что нас переселяют на первый этаж! Мы были категорически против и откровенно возмущены, но Мария Некрасова даже и не думала войти в наше положение и решить проблему. Администратор совершенно не клиентоориентирована и не умеет решать проблемы своих гостей. За это только 3 звезды, так как мы очень разочарованы.
Из положительных моментов хочется отметить хорошую и приемлемую цену, красивую и облагороженную территорию, а также вкусные приемы пищи.
А из минусов... Как было указано в самом начале, мы здесь не впервые, и почти всегда мы жили в одном и том же номере, а если быть конкретнее - в 7 корпусе на 2 этаже в 215 номере. Нашу поездку мы забронировали и оплатили еще 31 июля, нам подтверждали, что мы будем жить в 215 номере. Но за пару дней до заезда нам звонит администратор Мария Некрасова и ставит нас перед фактом, что нас переселяют на первый этаж! Мы были категорически против и откровенно возмущены, но Мария Некрасова даже и не думала войти в наше положение и решить проблему. Администратор совершенно не клиентоориентирована и не умеет решать проблемы своих гостей. За это только 3 звезды, так как мы очень разочарованы.
Автор: ArinaV
Дата публикации: 05-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Актив-отель Искра
Все отзывыРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Бассейн
Детская анимация
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
* без перелета от 66600 руб.
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Ночной клуб
Другие отзывы
03.05.2024
Прекрасный отель в черте города! 20 минут до старого города пешком
Обслуживание в отеле на достойном
Подробнее
03.05.2024
Все очен понравилос персонал дружныи,весиолыи,приветливыи. Хамам, масаж супер 10 балов. Билал, Али,
Подробнее
03.05.2024
Отличныы отель зорошая территория причтняф персонал и гест релейшн, прекрасные замечательный бассейн, уборка комнсты ежедневно, хорошо ловит вай фай. Пляж орнанизован отлично, зорошоя анимация.
Подробнее
03.05.2024
Очень приятный отель. Отличная спортивная программа (боча, стрельба из лука, из воздушки). Много веселой
Подробнее
03.05.2024
Великолепный отдых с семьёй!
Все очень понравилось. Еда великолепная, очень вкусная. Территория очень
Подробнее