Отзыв на Marins Park Hotel Novosibirsk 4

Заселился в отель 23 ноября 2023 года. На ресепшене работали два администратора: старший аминистратор и дежурный. Угодил как раз в день звезда студенческих трудовых отрядов.

Администраторы явно не успевали оформлять такое большое количество прибывших, и очередь растянулусь изогнутой спиралью до самого выхода из холла.

Мягкой мебели на такой случай в холле отеля ощутимо недостаточно, и долгое стояние в очереди, во всё прибывающей волне людского потока неминуемо сказалось на настроении людей. Студенты ещё как-то разряжали накаляющуюся обстановку, что никак не улучшало самочувствие всех остальных, стоящих в очереди на протяжении уже более полутора часов!

Мало помалу, стояние превращалось в подобие исторического "Стояния на реке Угре" между полками Ивана III и ордынцами.

Какие уж тут нормативы по размещению? Администраторы, конечно же, старались, ускорились даже, и, наконец, к вящему, но стоическому финальному моменту- где-то, через два половиной - три часа, очередь уменьшилась, и мне удалось оформиться.

На этажах бросается в глаза наличие горничных - гастербайтеров из среднеазиатских республик, не только не ведающих о встрече клиентов, и их приветствия, но и практически вообще не говорящих по-русски.

Мягкий инветнтарь в номере за 7 900 рублей "Звёздной категории отеля" местами залоснившийся от длительной эксплуатации наглядно свидетельствовал о длительном его использовании и зачастую неаккуратной уборки.

Смена полотенец и косметических комплектов в душевой и туалетной комнате была обновлена лишь после личного напоминания и вмешательства.
Мебель - в основном корпусная, без дополнительных ящичков, без всякого сомнения, также не соответствует звёздности отеля.

В течение четырёх суток пребывания в данном отеле, на разу не пришлось лицезреть кого - нибудь из руководства отеля, контролирующих и управляющих текущей деятельностью Мариенс Парк Отель.

Завтраки в отеле оставляют желать лучшего: Недостаточный выбор выпечки, однообразное меню, весьма скудный выбор соков и фруктов.

В целом, и в частности, следует сказать о неудовлетворённости от пребывания в отеле и существенном отрицательном послевкусии низкопробного уровня сервиса.