Туры в Новосибирск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Новосибирска
Новосибирска
- Всего (67) Перейти>>
Погода
в Новосибирске
в Новосибирске
- Сегодня: 16 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Новосибирск
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Hotel-Centre AVANTA 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Заехал в отель поздно вечером в номер комфорт для двоих, но заселился один.
Сотрудники на запрос дополнительных средств гигиены отказали, попросил вторую бутылку воды, и как вы думаете что? Да, отказали!
Говорят: «это вообще комплимент, И все остальное за деньги» .
Всегда общаюсь вежливо, но в ответ не получил того же.
Лишь когда настоял на отзыве и КОиП. Тогда продолжили решить и повлиять сейчас.
Но осадочек остался. Да и сам не жалоб и воду купил в ресторане.
Но научите быть свою команду быть клиентоориентированности И проявлять лояльность.
Ни в одном отеле нашей страны не сталкивался ранее с отказом о просьбе дополнительной бутылки воды.
А про шум и стены это отдельная история ….
Сотрудники на запрос дополнительных средств гигиены отказали, попросил вторую бутылку воды, и как вы думаете что? Да, отказали!
Говорят: «это вообще комплимент, И все остальное за деньги» .
Всегда общаюсь вежливо, но в ответ не получил того же.
Лишь когда настоял на отзыве и КОиП. Тогда продолжили решить и повлиять сейчас.
Но осадочек остался. Да и сам не жалоб и воду купил в ресторане.
Но научите быть свою команду быть клиентоориентированности И проявлять лояльность.
Ни в одном отеле нашей страны не сталкивался ранее с отказом о просьбе дополнительной бутылки воды.
А про шум и стены это отдельная история ….
Автор: bubabdo
Дата публикации: 16-11-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hotel-Centre AVANTA
10.07.2022
Путешествуем на машинах большой компанией, привыкшей к комфорту, сервису и хорошей кухне.
Отель понравился всем.
Стоянка есть, ресепшн приветливый и чёткий, номера удобные и функциональные, сантехника работает, кондиционер, спится отлично.
Завтрак -шведский стол.дети и взрослые нашли все, к чему привыкли
Подробнее
05.02.2022
Ребята, остановились здесь на несколько дней в начале февраля 2022. Неплохой холл. Вежливый персонал. Недалеко от центра. Приличный завтрак и т. п.Однако, стены сделаны из бересты. Постояльцам выдают беруши на входе. Бессонная ночь и общий дискомфорт гарантирован любому гостю, если он хотя бы немного
Подробнее
27.08.2021
Останавливались парой в августе 2020. Был выбран бизнес номер. Эта категория номеров в Аванте отличается прежде всего размером – 25м.кв. В дальнейшем так же останавливался в бизнесе, поэтому не знаю какие еще отличия у номеров. Мебель вся довольно таки свежая. Сантехника так же в отличном состоянии
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
05.05.2024
Отличный аэропорт для ночных пересадок. Чисто, завтрак шведский стол. Разнообразный завтрак.
За год подорожал, а мест стало не хватать
Подробнее
05.05.2024
Очень приятный отель!
Начнем с того что он очаровал нас необычной архитектурой и огромной территорией
Подробнее
05.05.2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовы помочь в любой ситуации. Отличное место расположения
Подробнее
05.05.2024
Потрясающий и уютный отель, с вкусными завтраками и выпечкой. Отдельное спасибо за заботу Исланбеку и Наталье!
Подробнее
05.05.2024
Неплохой отель, сервис слабый и номера убитые.
Из раковины воняет тухлыми тряпками 24 часа в сутки
Подробнее