Отзыв на Метроклуб

Минусы: Отель старый и такое ощущение что заброшенный, неухоженные и ободранные номера (любой категории при чем, люкс это одно название), из раковины исходил ужасный вонючий запах канализации, грибок в ванной на плитке, занавески с дырами, палас с волосами и видно с момента покупки ни разу не стираный, короче все печально у них... Туал бумагу просили сами, мусор выносили сами в течение 13 дней, и это в номере аля-Люкс. Уборку и замену полотенец обещали раз в три дня, по факту раз в 4-5 дней и то после посещения и просьб на ресепшен.

Ресепшен - это отдельная история... Встретили с такими рожами как будто мы им должны! Хотя мы всегда доброжелательны и вежливы. Общение хабалистое, на вопросы отвечают грубо и с не желанием общаться, все надо самим было выспрашивать, вытягивать из них, противно короче... А главное что непонятно за что и почему они сходу так начинают общаться прям с самого заезда гостей.

В эконом номере (там жили наши знакомые) еще печальнее и грустнее... С потолка в ванной течет, душевая кабина со шторкой и после вся вода на полу, высокая влажность из за этого и дышать невозможно, при этом москитки на окне нет, а комары есть... кондиционер над кроватями (на детей опасно включать, только когда уходишь из номера). Телевизоры стоят в номерах как мебель, ни один канал не показывал нормально, дети смотрели карусель вечером без звука(( Еще было пару раз когда отключали все - свет, электричество, воду!!! Жара в обед невозможная и ты ни помыться ни отдохнуть не можешь(( хотя в стоимость номера коммуникации вроде входят.... При этом никто из персонала не извинился за подобные ситуации и никто ничего не объясняет... Видимо это норма(((

Плюсы - близко к морю, 2 минуты, вода в кулере на 1 этаже, место на парковке, пляж чистый и немноголюдный (кроме выходных), море чистое (за исключением пары дней). Вид из окна номера на море, балкон.
Понравился персонал в кафе у моря, адекватные и всегда реагировали на просьбы и всегда были вежливы, приветливы.

Питание в целом неплохое при отеле, за 250 р комплекс (суп, салат,второе и напиток). Завтрак был включен в ст-ть нашего люкса - всегда каша 2 вида и что ниб еще типа запеканки или колбаска с сыром.

Вывод: место хорошее, море и пляж супер, сервис в Метроклубе на низком уровне (( персонал - местные хабалки.... выбирайте другой отель в Широкой Балке!!!