Отзыв на Гранд Отель Ока Премиум 4

Была в отеле не первый раз. За последние 7 лет мало что изменилось.
Из плюсов:
- хороше расположение, недалеко кремль и пр. досторимечательности;
- отзывчивый персонал;
- вкусная еда ( лучше ужинать в ресторане наверху - шеф-повар готовит вкусно, пить пиво, играть в боулинг лучше в спор-баре внизу).
Из минусов:
- лифты ходят очень медленно, часто ломаются. Например утром в 8 часов не работало два из трех лифтов, спускаться вниз с чемоданом по лестнице было трудно. Потому СОВЕТ: селитесь не выше 5 этажа. С 11-го спускаться и подниматься сложно.
- не на всех этажах персонал имеет желание решать ваши проблемы.
ПРИМЕР: поселили в номер на 11 этаже. Единственная розетка в свободном доступе оказалась в ванной. В самом номере единственная свободна розетка оказалась на уровне плинтуса за кроватью, сдвинуть которую с большим трудом смог взрослый мужчина.
На просьбу решить проблему - администратор прислал служащего, который попробовал отдвинуть кровать и предложил пользоваться той самой розеткой у пола. После того, как он сам не смог подключить к ней провод, вздохнул, сказал, что удлиннителей у них нет и ушел.
Попросила переселить в другой номер. Там, правда, свободных розеток тоже не было, но была милая горничная, которая встретила меня уже с удлиннителем. Очень удивилась, что коллеги на 11 этаже не нашли у себе такого же простого прибора...
Рекомендую не расстраиваться и добиваться своего.
- на верхних этажах (на 11-м) сильно и неприятно пахнет строй материалами (видимо, недавно был ремонт). Голова начинает болеть тут же;
- утром на завтраке гигантские очереди к 2-м кофейным автоматам.
РЕЗЮМЕ:
свои три звезды отель оправдывает, есть куда развиваться, жить можно