Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Нижний Новгород / Октябрьская / Отзывы

Туры в Нижний Новгород

Отели
Нижнего Новгорода
Погода
в Нижнем Новгороде
Курорты
России






Отзыв на Октябрьская 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в январе,
3
5
1
Прочтите, пожалуйста, нашу историю и всегда при всех ситуациях бронируйте только через Букинг!

Добрый день. Вот уже как четвертый день пошел после возвращения домой от вас..а крайне неприятный осадок до сих пор не дает нормально себя ощущать! Понимаю, что этот отзыв вы не разместите - и это ваше право, но хотя бы прочитайте. и на этом будет вам "спасибо"! Про саму гостиницу: ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО! Номер отличный (семейный, 706 комната), завтраки выше всяческих похвал, персонал просто молодцы. А теперь о том, что просто не дает спать спокойно: 1) с 4 по 5 ноября у нас была бронь через Букинг (всегда и везде мы с Букингом). Стоимостью 5000, которые мы оплатили при заселении. 2) нам безумно у вас понравилось после заселения! Повторюсь: Гостиница отличная!!! И мы с мужем захотели у вас задержаться еще на день. 3) Пришли на ресепшн для продления номера. И нам без проблем все также улыбчивый приветливый администратор его продлила. Администратор выставила Счет за продление (обращаю ваше внимание что она его распечатала с компьютера..НЕ написала от руки, а именно распечатала после того как ей его выдала ВАША программа!!) Мы произвели доплату, после администратор выдала нам Счет и чек полностью оплаченный без каких-либо пометок о недоплате/частичной оплате за даты пребывания уже с 4 и по 6 ноября. Сумма к доплате при этом была 3333,32. Ок, "приятный бонус", подумали мы, приятно. И довольные пошли гулять вечером, также с легкой душой уехали на следующий день после отличного плотного завтрака в вашем ресторане, который также великолепен на "5" с +.. НИЧЕГО, ровным счетом ничего не предвещало беды в этот момент!! 4) Уже на следующий день вечером (около 21-22 часов, по сути через сутки после продления номера) вернувшись в гостиницу - мы оказались перед ЗАКРЫТОЙ дверью!!! И вот с этого момента ОТДЫХ ИСПОРЧЕН! 5) Спустившись вниз чтобы понять в чем дело, нам заявили: "У вас ДОЛГ". КАК ТАК ТО??? И понеслись какие-то не очень вменяемые попытки стребовать денег.
Описывать ситуацию можно еще долго...НО главный вывод руководство данной гостиницы ни своих работников, ни своих постояльцев не уважают!!! Решение ситуации на поверхности..а им было проще трепать нам всем нервы! Отношение ужасное. Мелочный подход ко всему(((( Жаль! Отдых испорчен!!
Название: Октябрьская

Адрес:Россия,Нижний Новгород , Верхне-Волжская набережная 9А, Нижний Новгород, Россия.

56.328526 44.019642

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 09-01-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Октябрьская

02.12.2016  
Хорошее место расположения на набережной Волги, недалёко от Кремля и центра города. Комфортабельный отель. Чистый, средних размеров номер. В номере есть холодильник, телевизор, чайник. Гостеприимный персонал. Очень тихо. Есть wi-fi. Завтрак шведский стол-не балует разнообразием своих гостей, голодным
Подробнее
13.09.2016  
Обслуживание - 5 Номер - 5
Приезжал в Нижний Новгород на машине, в ночь с 8 на 9 сентября, по рабочим делам.Отель удобно расположен, нас было двое, каждый свой номер,заселились очень быстро.Порадовало наличие парковки, также всё решилось очень быстро.В номерах всё ок, все что надо есть.Завтрак тоже порадовал, ещё бы кофе в виде
Подробнее
23.08.2016  
Обслуживание - 5 Чистота - 5
Отличная гостиница, находиться на набережной. Был улучшенный номер с видом на реку. На самом деле не ожидала от гостиницы за три звезды такого комфорта. Номер большой и удобный, чистота в номере. Достаточно хороший завтрак, все необходимое в наличии и нарезка и горячее и каша.Вечером хорошо прогуляться
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Дипломат
47 отзывов 4.1
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 56341 руб.
3 Ibis Nizhniy Novgorod
72 отзыва 3.4
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 33415 руб.

Другие отзывы

24.06.2024  
Все идеально, вкусный завтрак, месторасположение отеля, номер
Подробнее
24.06.2024  
Отель очень хороший. Нам все понравилось. Расположение отеля просторный, большой, бассейнов много
Подробнее
24.06.2024  
Расположение - 2 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 2
Сразу скажу, что фотографии на сайте туроперторов очень красивые но они не имеют НИЧЕГО общего с действительностью
Подробнее
24.06.2024  
Очень приветливый персонал отеля, всегда помогали: от утюга в номер, до вызова такси. Особенно порадовала
Подробнее
24.06.2024  
Очень крутое расположение отеля . Рядом все магазины , кафе итд. Все близко и рядом. Вежливый персонал
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь