Отзыв на Октябрьская 3

Останавливались на один день с 3 по 4 августа. Гостиница оставила приятное впечатление до… момента выселения. Сотрудники ресепшена попытались повесить на нас разбитое стекло на балконной двери, которое при заселении уже было разбито! Странный момент с проверкой номеров при выезде — ну ок, зашла горничная, ничего не посмотрела, позвонила на ресепшен и сказала, что с номером всё ок. Спустя 10 минут мы туда спустились, и тут нам говорят про это разбитое стекло. Кто и когда успел туда забежать и его обнаружить? А также почему персонал отеля принял такой номер у предыдущих гостей, и почему номер в таком состоянии выдали нам?! Несмотря на заверения «Мы конечно же на вашей стороне!» чувствовалось, что хотят заставить нас оплатить стекло, которое изначально было таким. Очень повезло, что при заезде мы сфотографировали общий вид номера, и на одном из фото заметно, что стекло было разбито, но это просто совпадение — привычки проверять всё досконально ни у кого нет: зашли, вещи оставили и уехали по городу гулять. Номер чистый, кровати большие, завтрак понравился, но этот момент при выезде всё испортил.