Отзыв на Кулибин Парк-отель & Спа 5

Часто нахожусь в Н.Новгороде, и пожил почти во всех отелях. И тут впервые останавливался в этом отеле, и действительно чисто и комфортно, завтраки на уровне, полотенца белые, матрас хороший.

Что не понравилось : Была неприятная ситуация на ресепшен с завтраком и спа, но ее решил букинг, отель не смог. Ситуация тривиальна, я забронировал одноместное размещение с завтраком без доступа к спа, но на ресепшен сказали, что как раз спа включён, а вот завтраки нет и нужно доплатить. В подтверждении не отобразилась информация ни о наличии, не об отсутствии, поэтому сложно было аппелировать. Учитывая частоту моих поездок - завтраки это обязательное условие, я не мог ошибиться. Вообще, считаю, что для отеля этой стоимости и уровня, завтрак должен быть зашит в стоимость по умолчанию.