Отзыв на Дивеевская Слобода 4

Путешествовали в конце мая: Муром - Дивеево - Санаксарский монастырь. Специально брал отпуск, чтобы попасть до туристического наплыва на длинные июньские выходные. Так как ехали с годовалым ребёнком, решили не экономить на ночлеге, чтобы получить нормальный уровень сервиса.
Так как выбор в Дивеево не слишком богат - остановились на "Дивеевской слободе". Ценник за "Эконом" (!) был порядка 4.200 рублей за ночь, что как-то не соответствовало его названию и резко контрастировало с муромскими 2.500 за "стандарт". Как результат ценовой политики - заполняемость гостиницы оставляет желать лучшего.

Из положительного - в целом хороший персонал, ухоженная территория, детский стул.

Про остальное:

- комплекс такого размера смог уместиться только за деревней. Хотя монастырь видно из окон - прогулка до него займёт минут 20, большая часть из которых, по узким деревенским бестротуарным улочкам, по которым ездят постояльцы гостиницы и экскурсионные автобусы.

- в номере за 4.200 рублей (!!!) НЕТ кондиционера. Извините, но за такую цену он там обязан быть. Да и в 21 веке это не такое уж уникальное изобретение. Можно было бы поставить сплиты. По приезду в номере было 28 градусов по Цельсию. Открытые окна спасали слабо. На просьбу дать вентилятор - принесли обогреватель типа "Ветерок", который шумел, но с жарой не справлялся.

- наш номер был на втором этаже - на лестнице не горел свет и где находится выключатель за 2 ночи я так и не увидел. Его не было ни на первом, ни на втором этаже. Ходить по тёмной лестнице с ребёнком на руках приходилось практически на ощупь.

- на этаже в коридоре свет включался по датчику движения, но лампочки - чуть мощнее лучины. Наша дверь находилась в полумраке с трудом.

- ресторанный комплекс деградирует от обслуживания автобусных экскурсий. Завтрак был включён в стоимость. В воскресенье был шведский стол, довольно скудный. Не успели сесть за стол, как "очутились на Октоберфесте" - в зал вломилось человек 40 паломников и выстроились в очередь за едой. Решился дойти до растворимого кофе, но взять добавку каши уже не получилось. На обеде было проще - группы кормили комплексно, нас - по меню. Порции скромные, ценник московский. На 2.5 человек вышло около 1700 рублей. Утром в понедельник паломников практически нет и вместо шведского стола - 3 скудных меню завтрака на выбор. Меню фиксированные, меняться "по правилам игры" нельзя. То есть если не хочешь кексик, а хочешь йогурт - меняй тип завтрака или расхоти. (Но опять же - персонал пошёл на встречу). "Йогурт" принесли самый дешёвый и маленький йогуртный продукт "Фруттис", яйцо всмятку было синюшное, есть его не решились, заменить его кухня не пожелала.

- рядом с нашим коттеджем находилось кафе-бар "Охотничий домик". Мы зашли уточнить меню на ужин (на 6 человек) в воскресенье ДНЁМ и были уведомлены, что кафе сегодня не работает. Оказалось - разрекламированное в буклетах заведение работает два дня в неделю: по пятницам и субботам. По итогу проголосовали кошельком за территорией гостиницы, зато теперь знаем где будем столоваться в следующий раз.

- охраняемая стоянка = парковка перед территорией гостиницы. На территории есть небольшая стоянка для жильцов люксов. На неё можно попасть или через люкс, или сканалом на ресепшене. Можно было бы в случае наличия мест пускать внутрь за доплату. Мы на Шкоде не парились, но и уверенности в том, что наша машина попадала под камеры видеонаблюдения тоже особо нет.

Wi-Fi есть, но только на ресепшене. Не трагично, но погуглить перед сном можно только по 3G

По факту - второй раз останавливаться здесь или кому-то рекомендовать это место желания не появилось. Потенциально хороший комплекс тонет в непродуманности мелочей.