Отзыв на Гостиный Дом 3

Останавливались вдвоем в этом отеле с 30.12.2017 до 03.01.2018. Номер двухместный 2-комнатный с 2 раздельными кроватями. Отель расположен на 2 этаже делового центра. Так как были в праздничные каникулы каких-либо неудобств от этого не было. Номер небольшой, но вполне удобный и уютный. Холодильник (мини-бар), телевизор, фен, сантехника - все исправное, работает. В ванной комнате стандартный обновляемый комплект + 2 халата. Порадовало хорошее комбинированное освещение. У отеля отличное расположение - недалеко от метро, можно пешком дойти до центра города. Очень понравились завтраки - все очень вкусно и разнообразно.
Из минусов:
- людям с комплекцией выше среднего неудобно залезать в ванну - шторка стеклянная, при сдвиге в 1 сторону - мешает раковина, при сдвиге в другую - залезаешь на скос ванной;
- судя по всему, в праздники горничные решили устроить себе каникулы. Мы уехали из гостиницы праздновать Новый год 31 декабря. Приехали 1 января вечером - номер не убирали. 2 января мы весь день отсутствовали, заходили в гостиницу около 16.00 - номер еще не был убран. Вернувшись вечером обнаружили, что горничная все-же у нас была - очищена мусорная корзина и покрывала кроватей засунуты в шкаф на полку, где лежали наши вещи!! Когда вызвали администратора, он подтвердил, что, конечно подобная "уборка" недопустима, но во-первых горничная уже ушла, а во-вторых - он над ними не начальник. Ни извинений, ничего!
Так, безответственное отношение сотрудников к своим обязанностям испортили впечатление от неплохого в принципе отеля.