Отзыв на AZIMUT Отель Мурманск 4

Отвратительный сервис, абсолютно некомпетентные сотрудники, скуднейший завтрак за такие деньги, грязные номера, в которых валялись даже чьи-то таблетки при заселении, ни одного решенного вопроса и главное -- неожиданная доплата за ребенка в номере уже на месте, при бронировании 2+1. Кроме того, менеджеры бронирования устроили настоящий шантаж с отменой бронирования, если мы не оплатим бронь. Хотя на сайте была указана возможность оплаты в на месте. И вообще все было подтверждено. За 4 дня убрались два раза кое-как. А один из этих разов горничная и вовсе забыла закрыть окно, которая сама же открыла в -27. В итоге у нас промерз номер, и на вопрос, как нам теперь согреться, предложили самостоятельно решить проблему. В этом отеле абсолютно не доверяют гостям, оплату требуют даже во втором часу ночи, на номер записать ничего нельзя. Румсервис ужас и кошмар -- все заказы перепутали, доставляли по два часа. Цена максимально не соответствует качеству. Это совковый замшелый отель, с совковым подходом ко всему.